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Bewertungen:

70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten846 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.06.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
M-Medientechnik24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Kontakt. Die Ware kam sehr schnell nach der Bestellung an, die Großgeräte (75" und 85" Display) wurden sehr gut verpackt und sicher geliefert. Hatte ich beim einem anderen Händler nicht so erlebt, daher absolut zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben fünf Mal irgendwelche Profi-Displays hier bestellt. Vier Mal gab es Probleme mit der Lieferung, massive Verzögerungen, Logistik-Fehler oder andere Unschönheiten. Günstiger Händler, aber der Lagerbestand stimmt oft nicht (oder ist sonderbarerweise plötzlich "alle"). Einer Bestellung haben wir achtmal hinterher telefonieren müssen. Wir kaufen hier jetzt nicht mehr.
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Bewertungen für M-Medientechnik24.de

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 Sortierung  
Relevanz
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Günstig, aber Logistik mangelhaft

Wir haben fünf Mal irgendwelche Profi-Displays hier bestellt. Vier Mal gab es Probleme mit der Lieferung, massive Verzögerungen, Logistik-Fehler oder andere Unschönheiten. Günstiger Händler, aber der Lagerbestand stimmt oft nicht (oder ist sonderbarerweise plötzlich "alle"). Einer Bestellung haben wir achtmal hinterher telefonieren müssen. Wir kaufen hier jetzt nicht mehr.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten, obwohl in mehreren Lagern genug Bestand.
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Antwort von M-Medientechnik24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben den Vorgang überprüft und stimmen vollkommen mit Ihnen überein. Das darf so nicht sein. Die Bestellung wurde zwar bearbeitet und freigegeben, hat aber das Lager nie verlassen. Wir können uns für diesen Fehler nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werden mit allen Beteiligten noch einmal Rücksprache halten. Wir versenden die Ware nun umgehend an Sie. Weitere Infos erhalten Sie per E-Mail. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt, aus dem wir lernen werden.
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr unzuverlässige Lieferung!
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Antwort von M-Medientechnik24.de
10.11.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung und Kritik. Unsere Mitarbeiter haben Ihnen bereits am Telefon den Ablauf erklärt: Wir machen auf unserer Website bei jedem Artikel transparent, ob die Ware bei uns vorrätig ist oder ob wir den Artikel über einen Lieferanten ausliefern. Das Display haben wir noch am Tag der Bestellung bei unserem Lieferanten bestellt und direkt und um Direktlieferung an Sie gebeten. Der Lieferant hat dann, auf unsere Nachfrage hin, die Bestellung im Nachgang storniert, da es sich um einen Fehlbestand gehandelt hätte. Solche Vorgänge sind natürlich unangenehm und auch wir sind mit dieser Abwicklung nicht zufrieden. Wir entschuldigen uns gerne für die Umstände und Unannehmlichkeiten und werden weiterhin schauen, wie wir solche Vorfälle besser verhindern können.