Bei der Lieferung des 65'' Meetingboards war es zu Unklarheiten bzgl. des Liefertermins gekommen. Das war unangenehm. Dann hat aber alles gut geklappt. Bei unserer 2. Anfrage, nun 2x 86'' Meetingboards wir hatten eine sehr gute Betreuung durch Herrn Stefan Gebauer. Allerdings musste ich feststellen, dass wir bei einem ortsnahen Anbieter die Meetingboards tatsächlich noch günstiger bekommen hätten, wenn wir auf dessen Angebot gewartet hätten.
Wir haben fünf Mal irgendwelche Profi-Displays hier bestellt. Vier Mal gab es Probleme mit der Lieferung, massive Verzögerungen, Logistik-Fehler oder andere Unschönheiten. Günstiger Händler, aber der Lagerbestand stimmt oft nicht (oder ist sonderbarerweise plötzlich "alle"). Einer Bestellung haben wir achtmal hinterher telefonieren müssen. Wir kaufen hier jetzt nicht mehr.
Wir haben fünf Mal irgendwelche Profi-Displays hier bestellt. Vier Mal gab es Probleme mit der Lieferung, massive Verzögerungen, Logistik-Fehler oder andere Unschönheiten. Günstiger Händler, aber der Lagerbestand stimmt oft nicht (oder ist sonderbarerweise plötzlich "alle"). Einer Bestellung haben wir achtmal hinterher telefonieren müssen. Wir kaufen hier jetzt nicht mehr.
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06.10.2023
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Antwort von M-Medientechnik24.de
06.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne würden wir in Erfahrung bringen, warum Sie unseren Kundenservice auf diese Art und Weise bewertet haben. Aus den Auftragsunterlagen können wir keinen Grund dafür erkennen. Schreiben Sie uns doch bitte Ihre Erfahrungen an qm@m-medientechnik.de, denn nur so können wir unsere Arbeit reflektieren und daraus lernen. Danke für Ihre Unterstützung und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
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