Sorry für die erste, negative Bewertung. Die sollte eigentlich für den Lieferanten,DPD gelten. Tut mir leid. Die Abwicklung von trango.de war absolut Kundenfreundlich und zuvorkommend. DPD hat das Paket nicht zugestellt. Trango.de hat ohne wenn und aber eine sofortige Ersatzlieferung veranlasst, die wenige Tage danach bei mir eingetroffen ist. Nochmals herzlichen Dank für diese professionelle Abwi
Nachhaltig da man Einzelersatzteile zu korrekte Preise bestellen kann.
Schnelle Lieferung
Alles Top
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war reibungslos, klasse.
Bei der Rechnungsstellung fehlt die MwSt-Angabe, bzw. das der Rechnungsbetrag den Steuersatz 19 % beinhaltet.
Dazu werde ich am Montag anrufen, da wir eine Firma sind und
dies ausgewiesen haben müssen.
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Antwort von trango.de
13.12.2023
Richtig ist, dass eine fehlerhafte Rechnung an den Gewerbekunden erstellt wurde. Das gekaufte Produkt unterliegt der Umsatzsteuerbefreiung für Privatkunden. Eine Bestellung über den Shop hätte nicht erfolgen dürfen, dies wurde unserserseits bedauerlicherweise übersehen.
Die Bestellung ging einfach vonstatten, die Bearbeitung war schnell. Nach der Nachricht, dass die Bestellung das Haus verlassen hat, wurden allerdings von DPD (?) viele Kaffeepausen eingelegt.
Bereits zum zweiten Mal habe ich dort Bestellt und die Positive Erfahrung vom ersten Mal hat sich Bestätigt.
Sehr gute Ware, sehr schnelle Lieferung und faire Preise.
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Antwort von trango.de
25.10.2023
Lieber Andreas,
vielen Dank für 5 Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service wie unsere Produkte Sie auch dieses Mal wieder überzeugen konnten.
Bis zum nächsten Mal
Ihr Trango Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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