Klangheimat

Bewertungen:

Hallo Herr Grywatz. Ich empfinde Ihre Bewertung als äußerst bedauerlich. Wir hatten netten Mail Kontakt. Ich hatte alle Ihre Fragen beantwortet, Ihnen erklärt warum das so ist bsw. "Plattenwasch Warenkorb ist ausgeblendet, weil wir überladen sind mit Arbeit". Habe Ihnen ebenfalls erklärt, daß wir nach Ihrem Input uns in Kontakt mit dem Shophersteller befinden und einen Incident geöffnet haben. Haben Texte geändert. Habe Ihre Platte zurückgenommen weil Ihnen die Musik darauf nicht gefiel, habe Ihnen umsonst die Platte mit Last 2 behandelt. Usw. usw. Wenn Ihnen der Shop und der Umgang mit mir nicht gefällt, möchte ich Sie bitten, zukünftig wo anders ein zu kaufen, in der Hoffnung, daß Sie dort glücklicher werden. Außer Kritik zu üben, ist Ihnen bisher sonst nicht viel besseres gelungen. Oder noch am gleichen Tag der Bestellung eine Mail hinterher zu schicken, warum es mit Ihrer Bestellung nicht weiter geht. UNMÖGLICH!!! Und einmal mehr weise ich darauf hin, daß man als Unternehmensberater/Auditor/Change Manager, der Sie nunmal sind (waren), einfach keinen normalen Umgang mit Menschen pflegen kann. Bei Klangheimat handelt es sich um einen kleinen Familienbetrieb, der mit viel Aufwand und Liebe über Jahre aufgebaut worden ist. Hier sitzen keine 100 Mitarbeiter, die sich in Windeseile um alles kümmern können. Da läuft nun einmal manches ein wenig unrund. Sie können nicht erwarten, daß Sie in Ihrer alten Berufs-Rolle hier in 10 Minuten alles umkrempeln können und jeder spurt, nur weil Sie gerade einen Fehler ausfindig gemacht haben. Schon gar nicht in Zeiten von Black Friday & Co, wo alle Ressourcen in die Logistik gehen und wir nicht wissen wo oben und unten ist. Geht überhaupt nicht!!!! Sowas brauche ich nicht, echt nicht.

Dankeschön für die gute Bewertung. Wenn die Post mitspielt kann’s pfeilschnell werden 😎