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zertifiziert seit: 27.04.2018
aktualisiert am: 03.02.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Versand ging schnell und unkompliziert. Das einzige was wünschenswert wäre ein Lieferservice mit DHL oder Hermes, denn Gls Stationen sind meistens nicht in der Nähe oder geschlossen, zwecks Umleitung.DHL ist viel besser aufgestellt mit Packstation u.s.w.denn wenn man Arbeiten geht ist das ziemlich umständlich immer einen großen Umweg zu fahren zum nächsten GLS Shop.Ansonsten ist die Ware top.Danke
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Relevanteste kritische Erfahrung
06.02.2022
Das bestellte Handy wurde schnell geliefert. Die beworbene große Akkukapazität kann nicht bestätigt werden. Bei einer Nutzungsdauer von 1-2 h am Tag ist eine tägliche Aufladung erforderlich. Damit ist es vergleichbar mit dem abgelösten 10 Jahre alten Apple-Handy mit Originalakku im letzten Nutzungsjahr!
Für die separat am 30.1. (Zahlungseingang am gleichen Tag) bestellte Handyhülle erfolgte trotz Lagerverfügbarkeit erst am 05.02. die Mitteilung über die Übergabe an den Versanddienstleister, d.h., sie ist immer noch nicht eingetroffen. Auf meine vorher am 02.02. erfolgte Nachfrage beim Gigaset- Kundendienst konnte über den Versandstatus keinerlei Auskunft gegeben werden. Nur der Zahlungseingang am 30.01. konnte nach langer Suche bestätigt werden. Die Informationen in gebrochenem Deutsch waren schwer verständlich.
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Bewertungen für Gigaset Online-Shop
Verifizierte Bewertung
15.03.2022
Prompt und einwandfreie Lieferung, alles super und toll
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09.04.2022
Schnelle Lieferung. Gute Qualität, aber zu teuer
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Übersichtlich und einfache Bearbeitung
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27.04.2022
zu großes Paket
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Antwort von Gigaset Online-Shop
28.04.2022
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit der Verpackung unserer Lieferung unzufrieden sind. Dazu teilen wir jedoch mit, dass auch Kleinteile, wie Zubehör etc. als Paket versendet werden müssen. Da es sich bei den Lieferungen immer um bereits bezahlte Ware handelt, müssen wir bei Bedarf immer einen quittierten Ablieferbeleg anfordern können. Dies ist bei Briefsendungen leider nicht möglich.
Viele Grüße Ihr Gigaset Team
Verifizierte Bewertung
09.08.2022
Alles in Ordnung
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08.04.2022
alles gut
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28.02.2022
gut
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29.08.2022
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09.07.2022
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27.06.2022
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19.06.2022
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30.05.2022
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26.05.2022
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