GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 27.04.2018
aktualisiert am: 01.04.2023
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Bewertungen für Gigaset Online-Shop
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Relevanteste positive Erfahrung
Versand ging schnell und unkompliziert. Das einzige was wünschenswert wäre ein Lieferservice mit DHL oder Hermes, denn Gls Stationen sind meistens nicht in der Nähe oder geschlossen, zwecks Umleitung.DHL ist viel besser aufgestellt mit Packstation u.s.w.denn wenn man Arbeiten geht ist das ziemlich umständlich immer einen großen Umweg zu fahren zum nächsten GLS Shop.Ansonsten ist die Ware top.Danke
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Relevanteste kritische Erfahrung
29.11.2022
Gigaset Onlineshop funktioniert problemlos, beim beauftragten Paketdienst (GLS) ist noch Luft nach oben: Lieferung Freitag mittags angekündigt, Paket lässt sich "tracken".Ich stehe pünktlich an der Tür, Paketbote fährt vor, wir haben Sichtkontakt. Bote kramt hörbar im Laderaum um im nächsten Moment wegzufahren. Abends E-Mail-Nachricht: (sinngemäß) Empfänger nicht angetroffen. Lieferung erfolgte dann montags. Die Bestellung war im Voraus bezahlt worden. Da kommt man als Kunde schon Mal auf komische Gedanken....
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Bewertungen für Gigaset Online-Shop
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27.06.2022
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19.06.2022
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Schnelle Lieferung, das GL7 macht einen soliden Eingruck. Zu bemängeln wäre das Fehlen eines ausführlichen Handbuchs /Manuals auf dem Support.
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Antwort von Gigaset Online-Shop
10.06.2022
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback. Eine ausführlichere Anleitung wird in Kürze über unsere Internetseite im Hilfeportal unter Downloads & Bedienungsanleitungen verfügbar sein. Alternativ steht Ihnen bei Fragen unser Kundenservice auch immer gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 02871 - 912 912.
Viele Grüße Ihr Gigaset Team
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Ware und Schnelligkeit super. Der Versanddienstleister sollte man mal überdenken
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30.05.2022
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26.05.2022
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24.05.2022
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20.05.2022
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02.05.2022
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27.04.2022
zu großes Paket
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Antwort von Gigaset Online-Shop
28.04.2022
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit der Verpackung unserer Lieferung unzufrieden sind. Dazu teilen wir jedoch mit, dass auch Kleinteile, wie Zubehör etc. als Paket versendet werden müssen. Da es sich bei den Lieferungen immer um bereits bezahlte Ware handelt, müssen wir bei Bedarf immer einen quittierten Ablieferbeleg anfordern können. Dies ist bei Briefsendungen leider nicht möglich.
Viele Grüße Ihr Gigaset Team
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22.04.2022
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15.04.2022
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Nicht bei Nachbarn angegeben
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Antwort von Gigaset Online-Shop
19.04.2022
Sehr geehrter Kunde,
die Zustellung Ihrer Lieferung ist nicht wie gewünscht erfolgt? Dafür können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Grundsätzlich sind unsere Lieferdienste natürlich dazu angehalten, die Ware immer möglichst direkt bei unseren Kunden persönlich zuzustellen.
Viele Grüße Ihr Gigaset Team
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09.04.2022
Es wären 5 Sterne geworden, wenn nicht wieder, wie so oft, die Lieferung mit GLS Probleme gemacht hat.
Außer Lieferdienst alles top!
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09.04.2022
Schnelle Lieferung. Gute Qualität, aber zu teuer
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08.04.2022
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