Kündigung nicht über den Account möglich - nur über ein Blankoformular, in dem man seine Daten komplett eingeben muss (inclusive Vertragsnummer, die auch nicht offensichtlich im Account erkennbar ist)
Weit entfernt von einer „einfachen Kündigungsmöglichkeit“ die gesetzlich in Deutschland vorgeschrieben ist.
Ich hatte versehentlich ein eBook statt einer paperback Ausgabe gekauft. Es aber sofort gemerkt kam aber mit der Seite nicht klar und fand keinen Weg zur Annulierung. Ich habe daher sofort eine Msil geschrieben die auch bestätigt wurde und mehrfach um Nachsicht wegen Nicht -Bearbeitung gebeten.
Der Betrag wurde abgebucht und bisher nicht erstattet, eine Papierausgabe - wie gewünscht- wurde nicht verschickt
Absolut nicht zu empfehlen!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie unzufrieden sind. Anknüpfend an Ihre Bewertung hätten wir gerne etwas mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis, damit wir Ihnen eine nützlichere Antwort geben können. Bitte Melden Sie sich dazu gerne einfach per Mail an info@united-kiosk.de bei uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team.
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29.12.2022
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28.12.2022
Die Android App funktioniert nicht
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
29.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihr Erlebnis mit der United Kiosk Bibliothek als App nicht wie erwartet verlaufen ist. Anknüpfend an Ihre Bewertung hätten wir gerne etwas mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis, damit wir Ihnen eine nützlichere Antwort geben können. Bitte Melden Sie sich dazu gerne einfach per Mail an info@united-kiosk.de bei uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team
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28.12.2022
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02.01.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht zufrieden sind. Da wir uns für unsere Leser:innen immer weiter verbessern möchten, würden wir uns sehr über genaueres Feedback von Ihnen freuen. Wenden Sie sich dafür einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören! Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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28.12.2022
Offene Vorgänge zeitnah bearbeiten anstatt 2.Mahnungen zu versenden.
Kundenservice ist unterirdisch !!!
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
28.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Wir haben Ihr Anliegen soeben bearbeitet und Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen zugeschickt. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team
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26.12.2022
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
27.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Schade, dass Sie nicht zufrieden mit uns sind. Um Ihre Meinung zu ändern, haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert und möchten Ihr Anliegen gerne klären. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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24.12.2022
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27.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Schade, dass Sie nicht zufrieden mit uns sind. Um Ihre Meinung zu ändern, haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert und möchten Ihr Anliegen gerne klären. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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24.12.2022
Ich hab zwar bezahlt, aber keinen Testbericht erhalten..
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
27.12.2022
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, United Kiosk zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie noch keinen Zugriff auf Ihr epaper haben. Wir haben Ihnen jetzt eine E-Mail geschickt mit einem Link, um Ihr epaper zu laden und zu lesen. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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21.12.2022
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22.12.2022
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, United Kiosk zu bewerten. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie unzufrieden sind. Nach Prüfung Ihrer Bestellung wurde diese korrekt bereitgestellt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich per Mail an info@united-kiosk.de wenden würden, damit wir Ihre Meinung ändern können. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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20.12.2022
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20.12.2022
Geld wird abgebucht, obwohl ich gekündigt hatte!
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
20.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid zu lesen, dass es zu Komplikationen gekommen ist. Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team
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19.12.2022
Ich habe am 26. November eine Bestellung für ein Magazin aufgegeben und direkt per Paypal bezahlt. Seitdem warte ich auf das Produkte ohne irgendwelche Informationen. Auf keine meiner Email erhalte ich eine Rückmeldung. Da ich keine andere Möglichkeit sehe, gebe ich hier nun eine negative Bewertung, um eine Reaktion zu erhalten.
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
20.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid zu lesen, dass es bei der Bestellung zu Komplikationen gekommen ist. Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team
Keine Informationen über neue Veröffentlichungen, werde wohl kündigen und einzeln kaufen
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
19.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie unzufrieden sind. Anknüpfend an Ihre Bewertung hätten wir gerne etwas mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis, damit wir Ihnen eine nützlichere Antwort geben können. Bitte Melden Sie sich dazu gerne einfach per Mail an info@united-kiosk.de bei uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team
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17.12.2022
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17.12.2022
Guten Tag, vielen Dank, für die Bewertung zu Ihrem Erlebnis bei United Kiosk. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht zufrieden sind. Da wir uns für unsere Leser:innen immer weiter verbessern möchten, würden wir uns sehr über genaueres Feedback von Ihnen freuen. Wenden Sie sich dafür einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören! Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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16.12.2022
Obwohl ich fristgerecht das Abo gekündigt habe wurde Gebühr eingezogen. Trotz mehrmaligem Hinweis keine Rückmeldung, keine Rückerstattung. Stattdessen unverändert auf den Verteilern der Emails.
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
17.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback zu Ihrer Erfahrung mit United Kiosk. Bei Kündigungen gilt natürlich der Empfang der Kündigung, zwischenzeitliche Verlängerungen sind nicht gültig. In der Zwischenzeit haben Sie eine Mail von uns bekommen, um den Sachverhalt aufzuklären. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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14.12.2022
Habe immer noch keine Bestätigung für meine Kündigung bekommen. Stattdessen wurde mir Geld abgebucht
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
15.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Wir haben Ihr Anliegen soeben bearbeitet und Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen zugeschickt. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team
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14.12.2022
Nicht praktisch genug.
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
16.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Schade, dass Sie unzufireden sind. Anknüpfend an Ihre Bewertung hätten wir gerne etwas mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis, damit wir Ihnen eine nützlichere Antwort geben können. Bitte Melden Sie sich dazu gerne einfach per Mail an info@united-kiosk.de bei uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, United Kiosk zu bewerten. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht vollständig zufrieden sind. Da wir uns für unsere Leser:innen immer weiter verbessern möchten, würden wir uns sehr über genaueres Feedback von Ihnen freuen. Wenden Sie sich dafür einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören! Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
Leider ist der Zugriff innerhalb eines Abo wechselhaft und so kommt es das die lieblingszeitschriften nun ggf. Zusätzliche gekauft werden müßten.
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Antwort von United Kiosk Onlineshop
12.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Zögern Sie nicht, sich mit weiteren Fragen und Anregungen direkt an info@united-kiosk.de (mailto:info@united-kiosk.de) zu wenden. Wir freuen uns auf Ihre Meinung! Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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