premium-therapie.deBewertungen:
203 Bewertungen in den letzten 12 Monaten985 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir nach einer Sehnenverletzung Therapieknete bestellt. Kein unangenehmer Geruch, die Dosen sind perfekt zur Aufbewahrung und durch den Farbcode weiß man gleich welche Knete man verwenden kann und sich langsam steigern.
Toller Shop, schneller Versand trotz Bestellung zwischen Feiertagen Weihnachten/Neujahr und ein kleines Geschenk gabs auch noch dazu.
Definitiv empfehlenswert.
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NW
Nik W.
Weiler-Simmerberg
Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlabwicklung und Verzicht auf Telefonnummer, Und wehe sie missbrauchen die Daten für Werbung dem habe ich nicht zugestimmt
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Bewertungen für premium-therapie.de
14.03.2024
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Antwort von premium-therapie.de
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre letzte Bestellungserfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauerlich ist natürlich, dass das Buch, das Sie bestellt haben, nicht in ausreichender Menge verfügbar war und leider auch nicht beim Hersteller nachbestellt werden konnte. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss.
Wir bei AFH Webshop legen großen Wert darauf dass unsere Kunden zufrieden sind und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns dabei hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AFH Webshop Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von premium-therapie.de
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und würden gerne wissen,
welche Gründe zu Ihrer Bewertung geführt haben. Je mehr Informationen Sie uns geben, desto besser können wir Ihnen helfen und unseren Service optimieren, wovon auch andere Kunden profitieren werden.
Unser Kundenservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzten.
Ihr AFH Webshop Team