Klare Kommunikation vor und nach der Bestellung. Sehr schnelle Lieferung. Ja, es hätte durchaus günstigere Alternativen anderer Hersteller zum bestellten Artikel gegeben. Aber beim Auspacken gleich gemerkt: Das ist ordentlich verarbeitet und kann auch was ab. Bin froh, beim Fachhändler bestellt zu haben. Gerne wieder.
War fast alles zur Zufriedenheit
Warum muss ein Klavier-Schlüssel mit 5 cm Länge in einem Paket 30x20x10 cm versandt werden? Der hätte locker in einen Briefumschlag gepasst.
War fast alles zur Zufriedenheit
Warum muss ein Klavier-Schlüssel mit 5 cm Länge in einem Paket 30x20x10 cm versandt werden? Der hätte locker in einen Briefumschlag gepasst.
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Antwort von demmer-piano.de
22.04.2023
Guten Tag, wir versenden in diesen Kartons, da wir nicht per Post sondern immer versichert mit Paketdienst versenden, ein Kuvert ist für deren Verarbeitungssystem zu klein.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Benachrichtigungen über Auslieferung
Es war alles gut - außer: Die Anzahl der E-Mail-Benachrichtigungen über die Auslieferung war grenzwertig hoch - ca. fünf oder sechs, und das bei einem Artikel für ca. 20 €!
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Antwort von demmer-piano.de
05.07.2023
Lieber Kunde, wir versenden auch teure Artikel, wo man als Kunde durchaus wissen möchte, was mit der Lieferung geschieht. Es ist leider technisch nicht möglich, dies zu unterscheiden. Vielen Dank für die Bewertung!
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung SELBER stellen - ich weiß nicht WO meine Rechnung ist und krieg sicher ne Mahnung, ärgerlich
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Antwort von demmer-piano.de
28.11.2023
Guten Tag Frau B...,
es tut uns leid, dass Sie die Rechnung nicht erhalten haben. Wir senden Sie heute nochmals zu.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist einfach nur dumm, um eine Bewertung zu bitten, bevor man die bestellte Ware erhalten hat
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.