Sehr gute Schuhe.
Schick und trotzdem bequem.
Im Internet realistisch dargestellt, aus vielen Perspektiven: man weiß, was man kauft.
Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung schnell.
Außen sicher verpackt.
Innen sehr schön verpackt, wirkt edel, da packt man gerne aus.
Ich trage Schuhe von Melvin & Hamilton mittlerweile täglich, auch auf der Arbeit.
Rücksendungen waren kein Problem, habe ich aber nur einmal gemacht bei m immer ersten Bestellung, weil ich noch nicht wusste, welche Größe mir am besten passt.
Summa Summarum:
Ich bin mit Schuhen und Service sehr zufrieden.
Anfang März bestellte ich Schuhe. Geliefert wurde das falsche Model in falscher Größe. Ausgemacht wurde über das Kundenportal ein Umtausch (richtiges Model und Größe). Nach einigen Tagen wurde dann aber das Geld erstattet. Vom Kundenservice kam der Hinweis, dass ich den richtigen Schuh nochmal bestellen sollte. Das machte ich. Nach Tagen ohne Rückmeldung fragte ich nach im Online-Chat. Dieser antwortete über 24 Stunden später, dass der Schuh nicht mehr verfügbar sei. Ich solle mir doch einen anderen in der seleb Preiskategorie aussuchen (180€). Schließlich habe ich die komplette Rückabwicklung beauftragt. Fazit: Inzwischen ist es April, zweimal Geld hin und her überwiesen, keine Schuhe bekommen, statt dessen über Wochen Online-Kontakt und nerviger Schreibverkehr mit dem Kundencenter, da unter der angegebenen Telefonnummer so gut wie nie jemand ran ging, die Rennerei zur Post wegen Rücksendung und Co.
Sehr geehrte Damen und Herren,
mir hat das gefallen, dass die bestellte Ware so schnell geliefert wurde. Die Verpackung und der Schuhkarton, samt Inhalt so hochwertig, dass es schon eine Freude ist, beim auspacken des Paketes.
Vielen Dank, dass sich die Firma um die Kunden kümmert. Es war nicht das letzte mal, dass ich bei Ihnen die hochwertige Ware bestellen werden. Mit freundlichen Grüßen A. Krammer
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fairer und Klasse Service!
Super Service! Leider waren die Stiefeletten ein wenig zu groß, und nicht spitz genug … deshalb Rücksendung veranlasst.
Im Rücksendeformular ein falsche Häkchen gesetzt. Service hat nachgefragt via mail und dies korrigiert.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität. Der Schuh war am kommenden Tag bei mir.?Im Shop ist das Bestellen, aber auch die ggf. Rücksendung sehr unkompliziert. Ich würde immer über den aktuellen Stand im Rücksendeprozess informiert.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt! Leider hat mir die Größe nicht gepasst. Versand mega schnell, hochwertige Verpackung und wunderschöne Schuhe in top Qualität. Retoure war absolut unkompliziert. Ich kaufe hier bestimmt noch mal.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach ein toller Onlineshop. Und die Schuhe......Original nach schöner, bin total in Love mit meinen neuen Schuhe. Sind nicht günstig, aber die Qualität ist einfach toll.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung ist hervorragend. Das Gesamtbild ist edel.
Bitte empfehlen Sie mir eine Pflege für ALEXA 49, die hier im Handel erhältlich
ist. Danke.
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Antwort von melvin-hamilton.de
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Viel Freude mit Ihren Schuhen. :) Wir können Ihnen unsere Schuhcreme empfehlen, die Sie direkt bei uns auf der Website kaufen können. :)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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