Bestellvorgang und Bezahlung ging super, sehr schnell geliefert und die Ware, 2 Kochtöpfe, war sehr gut Verpackt und somit gegen Beschädigungen durch den Transport geschützt. 👍🏻👍🏻👍🏻
Das macht sonst fast kein online-Versand.
Zwei Sterne gibt es für den schnellen Versand. Die Ware war wie beschrieben.
Die Rechnung wurde per E-Mail mit dem Hinweis verschickt, dass man die Bankverbindung auf die der Betrag überwiesen werden sollte von Ratepay erhalten würde. Dies geschah nicht. Stattdessen gab es seitens Ratepay eine unfreundliche Mahnung. Tipp an Ratepay: erst die Rechnung verschicken und dann mahnen. Tipp an 1a-Neuware: mit einem professionellen Zahlungsdienstleister zusammenarbeiten.
Die Schüssel an sich ist sehr schön. Schleudert den Salat aber nicht trocken, bzw.mzss man da wohl 15 min schleudern. Das kann nicht Sinn der Sacge sein. Eine Rückgabe ist nur gegen eine andere Ware möglich, also keine Rückzahlung, wenn das Gerät schon genutzt wurde, um es auszuprobieren. Das finde ich sehr ungewöhnlich, im Endeffekt ist es ja eine Mängelanzeige und ich kann sie nur feststellen, wenn ich die Salatschleuder ausprobiere.
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Antwort von 1A-Neuware
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Bewertung.
Wir bieten keinerlei Verrechnungsgutscheine an.
Erhalten wir jedoch gebrauchte Ware als Widerruf zurück, können wir leider nicht den vollen Kaufpreis erstatten, weil die Ware nicht mehr in den Verkauf gehen kann.
Wir bieten den Kunden die Rückerstattung des Kaufpreises mit angepasstem Wertabzug an, oder aber das wir die benutzte Ware wieder an den Käufer zurückschicken.
Da lassen wir Ihnen die freie Wahl.
Wir wünschen Ihnen schöne Ostertage.
17.03.2024
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Guter Kundenservice
Ich war mit der Qualität der Waren nicht zufrieden, aber die Rücksendung lief einwandfrei. Der Kundenservice antwortete rasch und war sehr freundlich.
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02.03.2024
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Ich bin zufrieden , ich kaufe schon langeZeit
Ware von WMF .
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24.02.2024
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24.02.2024
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich eine gute Abwicklung, wenn nicht der exorbitante Verpackungsmüll gewesen wäre. Weniger wäre wirklich mehr für die Umwelt, wenn auch die Verpackung aus nachwachsenden Quellen kam.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut nur hat es etwas gedauert bis ich die Lieferung bekam. War aber vorher angegeben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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