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kauf-unique.de
Bewertungen:

1.446 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.732 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kauf-unique.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich voll enttäuscht, mit der Lieferung die ich 150€ bezahlt habe. Für so ein unprofessioneller Service würde man gar nicht zahlen, geschweige den 150€ Euro. Die Frau aus Kauf-unique, mit der ich telefoniert habe, hat mir mitgeteilt, dass der DHL 2-Mann Handling wird mich 1 Stunde vor der Lieferung anrufen. Das gleiche wurde auch in E-Mail von DHL geschrieben. Aber der Mann der die Ware geliefert hat, hat mich 15 min vor angerufen und schon per Telefon mit mir arrogant geredet und gefragt ob ich zu Hause bin, weil er kommt in 15min. Ich war im Büro, habe gesagt, das komme ich gleich, sehr schnell raus und bin in ca. 40min angekommen. Als ich aus meinem Auto stieg, fing er an, mich in seinem gebrochenen und schwachen Deutsch anzuschreien: wo bin ich, er hat nicht den ganzen Tag nur für mich und auf seine Uhr hat er gezeigt. Ich habe ihm gesagt, dass er eine Stunde vor der Liefereung anrufen sollte. Danach schrie er weiter, wer hat mir diese Blödsin gesagt, will ich das Bett, oder er nimmt das Bett zurück weil er noch zu tun hat. Ich wollte gleich die Firma anrufen und die Polizei auch, weil solche Agression habe ich noch nie von Lieferanten erlebt, und schon vielen Sachen habe ich bestellt. Er wollte mir nicht sein Name sagen, obwohl ich 4-5 Mal nachgefragt habe. Der hat nur gesagt, dass er aus Russland kommt. Ich habe die Fotos von ihm und vom LKW gemacht, weil es war kein DHL, sondern ein Rent-a-Car mit Schildern aus Hamburg. Ich habe das Bett trotzdem übernommen, weil ich voll verwirrt war und konnte nicht glauben was ist mir passiert. Ich habe keine Lieferschein für die Lieferung bekommen, habe nur ein Zettel unterschrieben, dass ich die Ware übernommen habe und Foto von dem Zetel auch gemacht…Auf dem Zettel steht “Eine Stunde vor Anlieferung Kunden anrufen”… So viel Stress mit einer Lieferung die ich 150€ bezahlt habe, habe ich nicht erwartet. Obwohl finde ich das Bett sehr schön, wegen der schlechten Behandlung mit den Kunden, werde ich meinen Vertrag widerrufen und das Bett geht zurück. Hofentlich mit der neuen Bestellung werde ich nicht solche schlechte Erfahrungen haben. Kauf-unique nie wieder, obwohl sie nicht direkt schuld sind. Aber sie wissen schon wen sie für die Lieferung beauftragen…
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Bewertungen für kauf-unique.de

 Sortierung  
Relevanz
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das aufbauen mit Anleitung war etwas zu kompliziert ansonsten ist das Ding sehr schön geworden wie man auf das Foto schaut.
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SP
Sigrid P.
Henstedt-Ulzburg
02.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde nicht angekündigt, die Ware stand einfach auf dem Grundstück, weil ich einige Zeit außer Haus war.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Endlich habe ich Möbel für die Dachschräge gefunden. Haben Sie auch Möbel zum unterbauen bei einer Treppe?
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf-unique hat eine große Auswahl an Möbel und ich hatte mir schon ein Möbelstück gekauft bin zufrieden.
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Rabatcode eingeben hat nicht funktiiniert

Bestellungsvorgang ist einfach und schnell, jedoch hat die Eingabe von Rabatt cides nicht funktioniert.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang ist einfach und schnell abgewickelt, mehr kann ich noch nicht über den Shop sagen.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Von Bestellung Und Abwicklung Bestens geklappt Services sehr gut
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser ..

Es wäre toll, wenn die gelieferten Teile kontrolliert und unbeschädigt beim Kunden ankommen würden!
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist übersichtlich und gut strukturiert. Die Lieferkosten finde ich teilweise zu hoch.
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GS
Guido S.
Sundern
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Erste Bestellung

Dies ist hier meine erste Bestellung. Kann noch nicht viel sagen ausser Versand zu teuer.
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

nur Kreditkarte möglich

Ausschließlich per Kreditkarte zahlen zu können empfinde ich als wenig kundenfreundlich
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Aufbau der Website und komfortable Nutzungsmöglichkeit des Rabattcodes
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BS
Barbara S.
List auf Sylt
07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der offene Schrank sieht gut aus! Allerdings empfinde ich die Lieferkosten zu hoch.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin voll und ganz zufrieden. Es ist alles ohne Probleme und reibungslos gelaufen.
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf der Bestellung. Versandkosten war zu teuer aber schöne Ware.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkompliziert Lieferung. Persönliche Ansprechpartner bei Fragen
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Retoure etwas umständlich (mehrere E-Mails notwendig)
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WP
W. P.
Schwerin
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
bin sehr zufrieden, nur das leider ein teil fehlte, deshalb nur 4 punkte
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, nicht beschädigt, gute Qualität.
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25.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung / schlechte Verpackung

Schnelle Lieferung, Verpackung hätte bei den Stühlen besser srin können
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