Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit!
Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt!
Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
die Ware sind gut, aber Dpd-Lieferanten sollen besser Adressen ablesen können und korrekt liefern..aber nicht irgendwo liegen lassen
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24.09.2023
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Seit April 2023 habe ich ein Relaxsofa Leder 3-Sitzer - Anthrazit - EVASION
BestellNr. KU2303280039
Und bin sehr enttäuscht vom Sitzkomfort ,ich sitze etliches tiefer als in der mitte, und ich sacke regelrecht ein und bekomme nach einiger Zeit Krämpfe im Oberschenkel, trotzdem ich sportlich bin , ansonsten ist die Funktion toll
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Antwort von kauf-unique.de
06.10.2023
Guten Tag,
das tut uns leid, aber dann müssen Sie sich bitte bei uns melden, TrustedShops ist ein Bewertungsportal, da können Sie nichts reklamieren?
23.09.2023
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22.09.2023
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21.09.2023
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Ich habe den Tisch nicht erhalten weil DHL noch cht anruft, meinem Nachbar trotz Anweisung den Tisch nicht gegeben hat, er heute kommen soll, zwischen 8 und 18 Uhr und erst auf viele Nachfragen erfahren habe, dass er morgen geliefert wird. Ein Irrsinn und daher nie Mehr Kauf unique
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20.09.2023
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Sehr schwierig war der Zusammbau
vom Gestell, da nicht markiert ist, wo
Die Schrauben angebracht werden, denn der Bodenstoff wurde komplett getackert, so dass ich den Stoff aufschneiden musste um zu erkennen wo das Gewinde ist.
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17.09.2023
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17.09.2023
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Einfach zu bestellen und mal schauen wie es ankommt.
Lieferung nicht pünktlich ganz nicht aufgepasst einfach geschmissen
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Antwort von kauf-unique.de
14.09.2023
Guten Tag,
wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
11.09.2023
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Der Shop ist übersichtlich und gut strukturiert.
Die Lieferkosten finde ich teilweise zu hoch.
Bestellung war einfach. Hoffentlich entspricht die Ware der Beschreibung.
Leider ist Rechnungskauf per Klarna nur gegen Gebühr von 9€ möglich und funktionierte dann doch nicht.
Daran sollte unbedingt gearbeitet werden.
Die Preise sind ok
Der Tisch ist ein absoluter Eyecatcher., jedoch bin ich ein wenig enttäuscht. Der Fuß ist nicht, wie man annehmen sollte, auch aus Glas oder Metall, sondern aus Hartplastik. In der Beschreibung habe ich davon nichts lesen können. Die Produktbeschreibung beziehungsweise die Anleitung ist wie fast überall katastrophal. Die Auslieferungshinweise sind irritierend und sehr gewöhnungsbedürftig. Ein Wort noch zu den Lieferkosten, die unverhältnismäßig hoch sind. Besser den Tisch teurer anbieten und die Lieferkosten auf ein akzeptabler zu gestalten. Und sonst: Trotz allem ein wirklich schöner Couchtisch.
Ich hab Couchtisch bestellt
Allein für Lieferung hab ich 60€ bezahlt
Und nun ist der Couchtisch da allerdings mit sovielem Mängeln
Die Glas Platte sowie die stand Beine haben soviel Macken wie Gebrauchs Spuren
Kratzer , Biegungen und dass Gold verfärbt
Dazu ist der Tisch so dreckig
Einfach der Wahnsinn
Der reinste Katastrophe
Bin mal gespannt wie es nun weiter geht
Möchte nämlich mein Geld zurück
Ob ich dass Geld für Transfer auch erstattet bekomme ist die Frage
Schließlich hab ich nun nichts von .
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Antwort von kauf-unique.de
06.09.2023
Guten Tag,
wir senden Ihnen einen Abholauftrag, es kann auch leider immer etwas auf dem Transportweg passieren, tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung machen mussten. Und natürlich bekommen Sie auch die Lieferkosten erstattet.
05.09.2023
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Ich hatte ein weißes Bett bestellt, gekommen ist eine Mischung aus den 3 Modelltypen beige, anthrazit und weiß. Das Bett wurde aufgebaut von jemandem, weil ich nicht da war, der nicht wusste dass eigentlich alles weiß sein sollte. Nun ist es aufgebaut, nur unterschiedlich farbend. Konnte ich auch nicht mehr zurück schicken. Lieferung war auch sehr kompliziert bzw. fand keine Kommunikation statt, weil keine Nummer vom Lieferant angegeben war. Naja eine Erfahrung die ich sicher kein zweites Mal mache.
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Antwort von kauf-unique.de
06.09.2023
Guten Tag,
wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
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