kauf-unique.deBewertungen:
1.444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.858 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit!
Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt!
Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schmuckstück für das Jugendzimmer
Der Sekretär kam umgehend nach der Bestellung an, war gut verpackt und sieht hochwertig aus.
Der Aufbau war gut mit zwei Mann zu bewerkstelligen, mit zwei linken Händen wäre man aber wohl eher aufgeschmissen…
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Great product
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität sollte besser kontrolliert werden. Manche Teile des Bettes waren ziemlich verzogen sodass es sehr schwer war es zusammen zu schrauben, aber da ich mich 2-3 Monate extrem drauf gefreut habe, habe ich es hingebogen das es passte. Quietscht sehr wenn man drin liegt aber wird sich auch mit schmiere lösen denke ich (mich störts nicht so extrem). Bin insgesamt zufrieden und es macht was her, spart dazu sehr viel Platz.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Würde am festgelegten Termin nicht geliefert!
Meine Frau hat frei genommen und Auslieferung Firma ruft 2 Stunde vor Auslieferung das die keine Fahrer haben und können nicht liefern
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Antwort von kauf-unique.de
24.08.2023
Guten Tag,
das tut uns leid, aber es kann leider immer etwas passieren und die Spedition hat Sie darüber informiert, wenn der Fahrer sich während der Tour krankmeldet, dann kann der Shop nichts dafür? Wir finden Ihre Bewertung sehr unfair.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schreibtisch/Sekretär
Der Schreibtisch/Sekretär ist schön, aus Holz . Die Bauanleitung verständlich.
Nur die Benachrichtigung 1 Stunde vor Lieferung zu kurzfristig. Abgabe bei Nachbarn, die so freundlich waren die schweren Pakete entgegen zu nehmen.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Macken und nur teilweise beschriftet
Leider waren viele Macken in dem ein oder anderen Holzbrett,
Die Bretter waren nur teilweise beschriftet
Bei der Lieferung wurde ein Paket vergessen
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Antwort von kauf-unique.de
24.08.2023
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, allerdings wundern wir uns, weil Sie sich bisher noch nicht an uns gewandt haben? Wenn es Beschädigungen gibt und ein Paket fehlt, fragen wir uns, warum Sie dies bei TrustedShops schreiben, sich aber nicht an uns wenden, damit wir Ihnen helfen können?
LK
Lena K.
Tü
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber da die Seite eine Zahlung mit Paypal möglich war, habe ich mich getraut und es nicht bereut. Stern Abzug, weil man den Verkäufer nicht per E-Mail erreichen kann, würde gerne Bilder vom Schaden zu senden.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf meine Reklamation
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung. Was ich nicht so gut finde, dass man nicht per Rechnung bzw. Überweisung bezahlen kann. Dafür gibt es einen Sternabzug, also nur 4 statt 5.l
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell...unerwartet schnell für ein Sofa. Top. Schade finde ich, dass die beauftragte Spedition mit nur einem Mann anrückte und die Ware auf Paletten kommt, die ich selber auch noch entsorgen musste. Auch wa bei der Couch durch diesen Transport un am Gestände etwas verbogen, so dass das einhacken der Rückwand etwas komplizierter war. Sonst war aber alles tippi toppi und wir sind zufrieden.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo
Ich bin echt unzufrieden, mir wurde ein Teil von der Eckcouch zugestellt, das nächste kommt wer weiß wann!
Wir wollten noch mehr Möbel kaufen, aber das lassen wir lieber sein!
Unseren Schwiegersohn mußten wir absagen, der hätte uns geholfen reinzutragen!
Echt ärgerlich das ganze!
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Antwort von kauf-unique.de
11.08.2023
Guten Tag,
wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht ganz den Vorstellungen.
Schnelle Lieferung. Alles sehr gut verpackt.
Spetition freundlich und zuvorkommend.
Prei für die Lieferung sollte etwas früher in der Bestellung bekannt sein.
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10.08.2023
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09.08.2023
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Was für ein katastrophaler Service!
Ware: "Relax-Lattenrost elektrisch mit Motor - 4 Zonen - 160 x 200 cm - HESPERIS von DREAMEA Nr.: 126539"
Bezahlt(!) war die Lieferung in ein Zimmer meiner Wahl. Die Spedition hat sich kategorisch geweigert, die Ware ins OG zu tragen! Erst nach mehrmaliger Nachfrage kam eine völlig unzureichende Rückzahlung von K-u in Höhe von 100 Euro.
Bis heute KEINE vernünftige Lösung/Ausgleichzahlung erhalten.
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Antwort von kauf-unique.de
01.09.2023
Guten Tag,
leider verstehen wir Ihre Nachricht? Sie schrieben doch selbst, dass wir Ihnen 100 € an Lieferkosten erstattet haben, das ist doch die Ausgleichszahlung?
07.08.2023
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Schnelle unkompliziert Lieferung. Persönliche Ansprechpartner bei Fragen
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
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