Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit!
Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt!
Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
Guten Tag,
wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte abwicklung und den Service.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war problemlos.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung.
Gute Übersicht
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Disign
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kauf-unique.de
06.10.2023
Guten Tag,
wir sind etwas von Ihrer schlechten Bewertung überrascht, wir haben auch nachgeschaut, Sie haben am 26.09. bestellt und wurden am 30.09. beliefert. Was ist denn der Grund für die schlechte Bewertung?
Leider defekt geliefert aber toller und schneller Service
Einfache Bestellabwicklung, sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Leider hatte das Regal aber trotzdem einen Riss, welchen wir erst nach dem Aufbau festgestellt haben.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer wurde sehr schnell Ersatz angeboten aber auch meinem Rücksendungswunsch kam man sofort entgegen und diesbzgl. wurde alles sehr schnell in die Wege geleitet.
Das Regal wurde zwei Tage später von der Spedition abgeholt.
Vielleicht passt es ein anderes mal wieder. Herzlichen Dank für den tollen Service.
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Importierte Bewertungen
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