kauf-unique.de

Bewertungen:

Zunächst einmal unter eine einheitlichen Namen auftreten, möglichst einen sachbezogenen in Deutsch, den man sich merken kann. Ich sehe bisher Trusted Shop, Vente unice und Kauf Unice (Unice al grß und al lei unice). Mit den Namen können Sie auch Brötchen verkaufen oder Autos. Dann einen Lieferdienst organisieren, bloß nicht wieder ein neuer Name, der mit zwei Mann bei Auspacken hilft und die Verpackung dann mitnimmt, wie ich das von anderen Firmen kenne, auch und gerade aus Ihrer Branche (ries ambiente)

Sofa gekauft Mittelarmlehne funktioniert sehr schwer sonst auch alles sehr wackelig.

Guter Kundenservice am Telefon man kümmert sich. Die von DPD zerstörte Kommode wurde auch umgehend wieder zurückgenommen und das Geld wieder zurück überwiesen. DPD hat mir das 28kg Paket im Hausflur zugeworfen. Sie hatten es nicht nötig mit der Sackkarre den Aufzug zu bemühen. Ich fand es von Unique gar nicht korrekt, dass ich die 28 kg Kommode als retour zur Post bringen sollte. Warum bestelle ich wohl?? Die Abholung durch DHL habe ich selbst organisiert und bezahlt, obwohl es ja nicht mein Verschulden ist, das DPD bei Anlieferung die Kommode komplett zerstört hat. Von den Zerstörungen ganz abgesehen war die Kommode aber sehr schön

Ich habe Couchtisch und Esstisch bestellt. Optik gefällt mir sehr gut, wie auf dem Foto abgebildet. Kundenservice - Bianca - bin sehr zufrieden, schnell sich um meine Bestellung und Reklamation gekümmert. Leider Spedition hat erste Lieferung unangenehm gemacht, bei der zweiten klappte besser. Ich habe schon mal was bestellt und war zufrieden, jetzt auch. Preisleistung ist auch gut in vergleich zu anderen Geschäften für die gleiche/ dieselbe Artikel. Würde wieder hier bestellen.

Die Lieferung war sehr schnell...unerwartet schnell für ein Sofa. Top. Schade finde ich, dass die beauftragte Spedition mit nur einem Mann anrückte und die Ware auf Paletten kommt, die ich selber auch noch entsorgen musste. Auch wa bei der Couch durch diesen Transport un am Gestände etwas verbogen, so dass das einhacken der Rückwand etwas komplizierter war. Sonst war aber alles tippi toppi und wir sind zufrieden.

Einfache Bestellabwicklung, sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Leider hatte das Regal aber trotzdem einen Riss, welchen wir erst nach dem Aufbau festgestellt haben. Nach Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer wurde sehr schnell Ersatz angeboten aber auch meinem Rücksendungswunsch kam man sofort entgegen und diesbzgl. wurde alles sehr schnell in die Wege geleitet. Das Regal wurde zwei Tage später von der Spedition abgeholt. Vielleicht passt es ein anderes mal wieder. Herzlichen Dank für den tollen Service.

Qualität sollte besser kontrolliert werden. Manche Teile des Bettes waren ziemlich verzogen sodass es sehr schwer war es zusammen zu schrauben, aber da ich mich 2-3 Monate extrem drauf gefreut habe, habe ich es hingebogen das es passte. Quietscht sehr wenn man drin liegt aber wird sich auch mit schmiere lösen denke ich (mich störts nicht so extrem). Bin insgesamt zufrieden und es macht was her, spart dazu sehr viel Platz.

DHL sollte uns wegen der Lieferung kontaktieren, aber ich habe nur eine E-Mail mit einem Lieferdatum erhalten, an dem ich nicht zu Hause war. Ich musste sie selbst benachrichtigen, um ein neues Lieferdatum zu erhalten. Die Kommunikation des Versandunternehmens ist verbesserungswürdig!

Bestellung war einfach. Hoffentlich entspricht die Ware der Beschreibung. Leider ist Rechnungskauf per Klarna nur gegen Gebühr von 9€ möglich und funktionierte dann doch nicht. Daran sollte unbedingt gearbeitet werden. Die Preise sind ok

Schneller Kontakt zum Support durch Chat. Lieder war die Holzart der Möbelfüße nicht beim Produkt angegeben und der Support konnte die Frage auch nicht beantworten, da sie nicht die Hersteller seien. Nachfrage beim Hersteller wäre hier schön gewesen. Habe die Bettbank aber trotzdem bestellt und bin sehr zufrieden damit.

Die Bestellung lief so weit sehr gut über die Homepage! Ich hatte aber noch eine Frage, die ich am Telefon hätte klären wollen, bevor ich die Bestellung fertig machen wollte. Laut Homepage ist der Kundenservice 6 Tage erreichbar, lt elektronischen Mitarbeiter (AB) von Montag bis Freitag. Daher nur 4 Sterne statt 5.

Bestellablauf und Lieferzusage super.Schade nur dass die Spedition die Verpackung nicht mitnimmt.So konnte man bei Anlieferung nicht feststellen,ob alles einwandfrei ist.Unsere Ware hatte keine Mängel.Gutes Preis Leistungsverhältnis. Wir würden jederzeit wieder bei Kauf-unique bestellen.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber da die Seite eine Zahlung mit Paypal möglich war, habe ich mich getraut und es nicht bereut. Stern Abzug, weil man den Verkäufer nicht per E-Mail erreichen kann, würde gerne Bilder vom Schaden zu senden.

Lieferung absolut i.O. - auch früher als angekündigt - Produkt selber auch i.O. - nur die Sitzhöhe ist etwas niedrig - dadurch Proportionen/ Verhältnis Sitzhöhe und Armlehnen mindestens gewöhungsbedürftig - Armlehenen sehr niedrig - aber Summa summarum okay.

Sehr schöne Möbel, leider beinhaltet die Premiumlieferung nur die Lieferung ins Wunschzimmer. Für Aufbau und Verpackungsentsorgung ist die Spedition nicht zuständig. In der Kaufabwicklung ist leider nicht erkennbar, wie ud ob ich das extra beauftragen muss.

Lieferung gut gelaufen. Alles war da. Allerdings konnte der Speditionsfahrer kaum deutsch und wollte nicht mal die Einwegpaletten mitnehmen. Jetzt sitze ich hier mit 2 Riesenkartons und 2 Einwegpaletten und weiß nicht wohin damit.

Der Schreibtisch/Sekretär ist schön, aus Holz . Die Bauanleitung verständlich. Nur die Benachrichtigung 1 Stunde vor Lieferung zu kurzfristig. Abgabe bei Nachbarn, die so freundlich waren die schweren Pakete entgegen zu nehmen.

Sehr schöne, umfangreiche Auswahl. Möbelstück entsprach genau den Bildern. Preis sehr angemessen. Die Lieferung erfolgte nur als Kartons. Die Möbel mussten wir selbst aufbauen, war aber kein Problem. Ging wunderbar einfach.

Ansich kann ich Kauf - unique empfehlen. Der Versand verlief schnell und reibungslos. Der Artikel hat eine sehr gute Qualität, leider hat der Arikel nicht die Farbe Elfenbein wie angekündigt! Daher leider zurück.

Der Sekretär kam umgehend nach der Bestellung an, war gut verpackt und sieht hochwertig aus. Der Aufbau war gut mit zwei Mann zu bewerkstelligen, mit zwei linken Händen wäre man aber wohl eher aufgeschmissen…