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kauf-unique.de
Bewertungen:

1.444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.728 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kauf-unique.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich voll enttäuscht, mit der Lieferung die ich 150€ bezahlt habe. Für so ein unprofessioneller Service würde man gar nicht zahlen, geschweige den 150€ Euro. Die Frau aus Kauf-unique, mit der ich telefoniert habe, hat mir mitgeteilt, dass der DHL 2-Mann Handling wird mich 1 Stunde vor der Lieferung anrufen. Das gleiche wurde auch in E-Mail von DHL geschrieben. Aber der Mann der die Ware geliefert hat, hat mich 15 min vor angerufen und schon per Telefon mit mir arrogant geredet und gefragt ob ich zu Hause bin, weil er kommt in 15min. Ich war im Büro, habe gesagt, das komme ich gleich, sehr schnell raus und bin in ca. 40min angekommen. Als ich aus meinem Auto stieg, fing er an, mich in seinem gebrochenen und schwachen Deutsch anzuschreien: wo bin ich, er hat nicht den ganzen Tag nur für mich und auf seine Uhr hat er gezeigt. Ich habe ihm gesagt, dass er eine Stunde vor der Liefereung anrufen sollte. Danach schrie er weiter, wer hat mir diese Blödsin gesagt, will ich das Bett, oder er nimmt das Bett zurück weil er noch zu tun hat. Ich wollte gleich die Firma anrufen und die Polizei auch, weil solche Agression habe ich noch nie von Lieferanten erlebt, und schon vielen Sachen habe ich bestellt. Er wollte mir nicht sein Name sagen, obwohl ich 4-5 Mal nachgefragt habe. Der hat nur gesagt, dass er aus Russland kommt. Ich habe die Fotos von ihm und vom LKW gemacht, weil es war kein DHL, sondern ein Rent-a-Car mit Schildern aus Hamburg. Ich habe das Bett trotzdem übernommen, weil ich voll verwirrt war und konnte nicht glauben was ist mir passiert. Ich habe keine Lieferschein für die Lieferung bekommen, habe nur ein Zettel unterschrieben, dass ich die Ware übernommen habe und Foto von dem Zetel auch gemacht…Auf dem Zettel steht “Eine Stunde vor Anlieferung Kunden anrufen”… So viel Stress mit einer Lieferung die ich 150€ bezahlt habe, habe ich nicht erwartet. Obwohl finde ich das Bett sehr schön, wegen der schlechten Behandlung mit den Kunden, werde ich meinen Vertrag widerrufen und das Bett geht zurück. Hofentlich mit der neuen Bestellung werde ich nicht solche schlechte Erfahrungen haben. Kauf-unique nie wieder, obwohl sie nicht direkt schuld sind. Aber sie wissen schon wen sie für die Lieferung beauftragen…
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Bewertungen für kauf-unique.de

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(1072)
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfache Montage und schnelle Lieferung

Anleitung und Montage des Möbelstückes waren super gut beschrieben und erklärt! Das Paket kam super schnell und unkompliziert an.
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RS
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in bester Ordnung. Schnelle und kompetente Lieferung.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware alles top!
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UM
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung!
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MV
marcela v.
hallgarten
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz einfach zu bestellen
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Kaufabwicklung, Versand erfolgte reibungslos, Terminvereinbarung mit Speditionsfirma erfolgte online und vor Zustellung erfolgte eine telefonische Vorankündigung. Die Ware war gut verpackt und ist dementsprechend heil angekommen. Bei Lieferung weiter als bis zur Bordsteinkante. Wurde gefragt ob das Verpackungsmaterial durch die Speditionsfirma entsorgt werden soll.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Prima, qualitative Ware, schnelle Lieferung und tolle Kundenservice.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele tolle Produkte gegen einen angenehmen Preis. Ich bin begeistert.
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl, angenehme Preisen.
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ihr könnt nichts mehr gut machen weil…

Hier könnt nichts mehr gut machen weil alles perfekt abgelaufen ist
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein toller Tisch,schnelle Lieferung
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung , sehr professionell , sehr kompetente Fachkräfte und freundlich.
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und sehr bequemer Stuhl
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und sehr gute Qualität, höflicher Kundenservice. Wir würden jederzeit wieder etwas bestellen. Danke
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MP
Michlin P.
Falkensee
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolles Design und Firma

Alles perfekt geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr überrascht waren wir von der Verpackung. Können diese Firma nur weiterempfehlen. Die Chesterfield Möbel passen sehr gut in unseren Wintergarten, haben lange danach gesucht. Auch der Preis stimmt.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Losung, Lieferung und Beratung
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Absicherung.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr zu empfehlen, alles reibungslos
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