badquadrat.de
Bewertungen:

500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.546 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
badquadrat.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

13.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld habe ich viel von verspäteten Liefertermine gelesen, aber da ich das Bad selbst mache und keinen Zeitdruck habe war mir das nicht so wichtig, also hab ich das komplette Badaustattung bei Badquadrat bestellt. Ja, die auf der Website angegebenen Liefertermine waren optimistisch. Aber sie lagen voll im Rahmen dessen, was die anderen großen Händler für die gleichen Artikel angegeben hatten. Also de facto wäre es dort auf das gleiche rausbekommen. Was aber sehr gut funktioniert hat war die Kommunikation. Kein Warten in Schleifen, sehr freundliche Gesprächspartner und immer akkurate Information. Auch eine Teillieferung konnte ohne weiteres am Telefon veranlasst werden. Die gelieferte Ware war einwandfrei verpackt und entsprach dem Was ich bestellt hatte zu 109%. Ich sehe keinen Grund, warum ich nächstes Mal nicht dort bestellen sollte.

Relevanteste negative Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bad-Armatur am 22.9. via "Manomano" bei Badquadrat bestellt - Liefertermin 26.9. - 5.10.. Nachdem ich am 5.10. weder Versandinfo noch andere Informationen erhielt, habe ich bei Badquadrat angerufen; auf deren Homepage sah ich, dass die Armatur "auf Lager" sei - und das sogar zu einem günstigeren Preis. Das Gespräch war sehr schön und angenehm - kann man nicht anders sagen. Wir besprachen, dass die Bestellung bei Manomano storniert und eine Direktbestellung generiert wird, Artikel sei auf Lager, bzw. ab Dienstag (also 5 Tage später) versandbereit. Dann ging es los... Zuerst bekam ich ein Alternativangebot zu einer anderen Armatur. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass der Sachbearbeiter das Produkt nicht kennt, die Alternative lehnte ich ab. Dann musste ich mit Entsetzen feststellen, dass nur zwei Zahlungsmöglichkeiten gegeben werden: Paypal und Vorauskasse. Hier wird Misstrauen ggü. den Kunden verdammt groß geschrieben - im Gegenzug erwartet man aber Vertrauen. Das ist in meinen Augen nicht wirklich seriös. Ich zahlte also die Rechnung, Bestätigung über Zahlungseingang erfolgte am 9.10.. Und dann ruhte der See still... und ich frage am 18.10. nach: Die Armatur war ja angeblich auf Lager... Ich erhielt die Antwort, dass Armatur vom Hersteller unterwegs sei, Eintreffen dieser wird in 1-2 Tagen erwartet. Schlussendlich erhielt ich die Armatur am 24.10. - also 5 Wochen nach Erstbestellung, knapp 3 Wochen nach Direkt-Bestellung, bzw. etwas mehr als 2 Wochen nach Zahlungseingang. "Auf Lager" bedeutet auf Lager beim Shop - nicht beim Hersteller. Hier wird also mit einer schnellen Lieferung gelockt, die aber nicht stattfindet. Nebenbei bemerkt finde ich es befremdlich, wenn mit "Versandkostenfreiheit" ab 2.500 € (!) geworben wird.
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Bewertungen für badquadrat.de

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vor 18 Stunden
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vor 2 Tagen
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LK
vor 3 Tagen
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Schnell preiswert gut...immer gerne…

Schnell preiswert gut...immer gerne wieder
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AR
Axel R.
Schönaich
vor 3 Tagen
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Alles Top, netter Kontakt am Telefon, Lieferung schneller als angegeben. Gerne wieder.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, gümstig und schnell geliefert.
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SI
Sabine I.
Hofheim
vor 4 Tagen
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Schnelle und problemlose Abwicklung. Alles in Ordnung
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vor 4 Tagen
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Versand schneller als erwartet
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JV
Jens V.
Hettenleidelheim
vor 4 Tagen
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Alles top

Schneller Versand und Abwicklung.
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Lieferzeiten sind Fake. Dauert viel länger als angegeben. Die Info gibt es dann nach der Bestellung.
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vor 5 Tagen
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Perfekt sehr schnelle Lieferung und die Ware 1A gerne wieder
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vor 5 Tagen
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Hat etwas gedauert. Aber Kundendienst schnell und Freundlich. Ware top.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Falscher Preis

Wurde in der Suvhe mit € 11,48 angegeben im Shop waren es dann 14,49 Dies scheint aber bei Sanitärartikeln eine neue Verkaufsschiene zu sein.
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vor 6 Tagen
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Alles ok. Schnelle Lieferung.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
wie beschrieben. Top Qualität
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vor 6 Tagen
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Super! Habe eine Hansgrohe Küchenarmatur erworben. Sehr schneller Versand. In nur 2 Tagen war diese bei mir... Nix zu beanstanden!
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UB
Uwe B.
Dorum
vor 6 Tagen
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Ware Top…..Schneller Versand!

Ware Top…..Schneller Versand!
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung.Ware I.O.
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vor 7 Tagen
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Artikel, die längst nicht mehr lieferbar sind, aus dem Netz nehmen.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde um mehrere Wochen verlängert, Kundenservice und Kommunikation mangelhaft!
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