badquadrat.de Bewertungen

: 700Sehr gut

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aktualisiert am: 7.7.2022
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Bewertungen für badquadrat.de

260 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

700 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 5 Monaten
Ich bin insgesamt mit Badquadrat sehr zufrieden. Die Speditionslieferung erfolgte innerhalb einer knappen Woche. Leider war mein Waschbecken kaputt, und der Schaden wurde schnell und kulant abgewickelt. Erneut eine knappe Woche später hatte ich ein neues, heiles Waschbecken. Was aber gar nicht geht, ist die Spedition, die von Badquadrat verwendet wird. Der erste Fahrer hat mir das defekte Waschbecken untergeschoben, indem er mich zuerst unterschreiben ließ und dann meinte, das sei jetzt mein Problem, weil ich schon unterschrieben hätte, als ich beim Anheben des Pakets sofort Scherben gehört habe. Er wollte das Paket weder wieder mitnehmen noch den Schaden dokumentieren. Beim zweiten Fahrer wollte ich natürlich zuerst den Inhalt kontrollieren, bevor ich unterschreibe, was auch von Badquadrat so empfohlen wird, woraufhin ich vom Fahrer angeschnauzt wurde, dass ich vorher unterschreiben müsste, dass das Paket äußerlich unversehrt ist, bevor ich das Paket anfasse. Ich kann Badquadrat nur dringend empfehlen, sich eine bessere Spedition zu suchen. Ich habe die Erfahrungen mit der Spedition in meine 5-Sternebewertung allerdings nicht einfließen lassen, weil es eine andere Firma ist und Badquadrat die schlechten Erfahrungen durch die problemlose Abwicklung des Schadens wieder ausgebügelt hat.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Tagen
Erstes Waschbecken wurde defekt geliefert, das zweite kam beschädigt bei Badquadrat an. Das dritte fand nach fünf Wochen seinen Weg zu mir. Meine regelmäßig Anfragen wurden immer nach dem selben Schema abgeblockt. Man müsse die Sachlage prüfen und würde sich anschließend wieder mit mir in Verbindung setzen. Das ist nicht ein einziges mal geschehen. Das empfinde ich als unseriös und unprofessionell. Positiv ist eigentlich nur das schlussendlich geliefert wurde.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für badquadrat.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(22)
(9)
 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
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Antwort von badquadrat.de
vor 21 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badqaudrat Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Viele mails, doch der Spediteur steht vor der Tür ohne seine Anlieferung anzukündigen. Und das, wo es sich um eine Ware auf Palette verpackt handelte. Sowas kann man schlecht beim Nachbarn abgeben.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
..die angegebenen Lieferzeiten stimmen leider überhaupt nicht mit der Realität überein. Wenn man einen Umzug plant und dann 4 Monate ohne Dusche leben muss ist so etwas sehr ärgerlich.
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Antwort von badquadrat.de
vor 1 Monat
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Beachten Sie bitte, dass wir unter der angegeben Betsellnummer eine Waschtischschale innerhalb von zwei Wochen an Sie versendet haben. Bei der zweiten Bestellung, die bereits storniert ist, kam es seitens des Herstellers zu einer Verzögerung. Wir haben Sie wenige Tage nach Bestelleingang über die Verzögerung, die wir bedauern, informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
Man hat sich bemüht, gut zu kommunizieren, die Firma sollte aber nichts verkaufen, wenn sie die Liefertermine nicht garantieren kann, bzw. es dem Kunden dann auch so mitteilen. Ansonsten war der Verkauf gut gelaufen und man wurde gut betreut.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
I can't pay by credir card
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Antwort von badquadrat.de
vor 2 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie die Bestellung mit Ihrer Kreditkarte per PayPal bezahlen. Eine Direktzahlung mit Kreditkarte ist leider nicht möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Ware gut, Lieferzeit nicht!
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Der Heizkörper ist wirklich Klasse, die 2 Sterne gerne ich wegen der viel zu langen Lieferzeit. Aus den 3-4 Tage Lieferzeit wurden 3-4 Wochen.
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Antwort von badquadrat.de
vor 3 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir unter der angegebenen Bestellnummer keinen Heizkörper finden. Die Ware, die Sie bei uns bestellt haben wurde innerhalb von 10 Tagen versendet. Bitte prüfen Sie die angegebene Bestellnummer. Vielen Dank & Grüße Ihr Badquadrat Team
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Ware gut, Lieferzeit entgegen der Ausschreibung und trotz Ostern viel zu lange. Artikel war trotz Angebot dann doch nicht lagernd und musste erst beim Lieferant bestellt werden. Schade!
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Antwort von badquadrat.de
vor 3 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung. Wir bedauern, dass es aufgrund der hohen Nachfrage und der Osterfeiertage zu dieser Lieferverzögerugn kam. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
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vor 3 Monaten
Hat alles bestens gepasst.
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten 
Wie leider so oft in online Shops, war die angegeben Lieferzeit reine Fantasie. Klar ist das heutzutage schwierig, aber es wäre doch sicher möglich einen realistischen Rahmen für die Lieferzeiten anzugeben.
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten 
Guter Service
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Der Unterschrank ist wackelig ,aus dem Leim gegangen !! U. Verschmutzt ! So kann man niemanden weiterempfehlen ! Schade !!
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Antwort von badquadrat.de
vor 4 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedoch sind wir etwas verwundert, da die genannte Bestellung eine Armatur betrifft und aufgrund von Lieferverzug im Vorfeld von Ihnen storniert wurde. Bitte prüfen Sie die Bestellung und geben Sie uns gerne nochmal ein Feedback. Vielen Dank & Grüße Ihr Badquadrat Team
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vor 4 Monaten
Sehr übersichtlich! Auch als Neu-Kunde sehr einfache Abwicklung der Bestellung!
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Anlieferung schlecht, Spediteur stellt Möbel im strömenden Regen ab, obwohl Fahrer auf Bitte zugesagt hat, Ware unter 2m entferntes Carport zu schieben. Nie wieder Spedition Emonts / Spedition Schmidt Gevelsberg.
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Antwort von badquadrat.de
vor 5 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei der Anlieferung zu Problemen kam und Sie verärgert sind. Natürlich ist esauch in unserem Sinn, dass die Ware ordnungsgemäß an Sie übergeben wird. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten 
Kauf von Thermostatarmaturen Dusche und Wanne problemlos, guter Preis, Verpackung der in Originalkartons befindlichen Teile könnte noch verbessert werden (Umverpackung zu eng und ohne Polsterung), Lieferung per UPS dauerte von Übergabe bis Lieferung 3 Tage , DHL ist nicht vorgesehen - trotzdem gern wieder
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vor 6 Monaten 
Lieferzeit 5 Wochen statt der angegebenen 1 Woche
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten 
geliefert wurde ca. zwei Wochen später als bei Bestellung angegeben, kann aber auch mit Weihnachten und Jahreswechsel zu tun gehabt haben, ansonsten war alles in Ordnung
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