badquadrat.de Bewertungen

: 728Sehr gut

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zertifiziert seit: 24.2.2014
aktualisiert am: 9.8.2022
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Bewertungen für badquadrat.de

273 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

728 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 6 Monaten
Ich bin insgesamt mit Badquadrat sehr zufrieden. Die Speditionslieferung erfolgte innerhalb einer knappen Woche. Leider war mein Waschbecken kaputt, und der Schaden wurde schnell und kulant abgewickelt. Erneut eine knappe Woche später hatte ich ein neues, heiles Waschbecken. Was aber gar nicht geht, ist die Spedition, die von Badquadrat verwendet wird. Der erste Fahrer hat mir das defekte Waschbecken untergeschoben, indem er mich zuerst unterschreiben ließ und dann meinte, das sei jetzt mein Problem, weil ich schon unterschrieben hätte, als ich beim Anheben des Pakets sofort Scherben gehört habe. Er wollte das Paket weder wieder mitnehmen noch den Schaden dokumentieren. Beim zweiten Fahrer wollte ich natürlich zuerst den Inhalt kontrollieren, bevor ich unterschreibe, was auch von Badquadrat so empfohlen wird, woraufhin ich vom Fahrer angeschnauzt wurde, dass ich vorher unterschreiben müsste, dass das Paket äußerlich unversehrt ist, bevor ich das Paket anfasse. Ich kann Badquadrat nur dringend empfehlen, sich eine bessere Spedition zu suchen. Ich habe die Erfahrungen mit der Spedition in meine 5-Sternebewertung allerdings nicht einfließen lassen, weil es eine andere Firma ist und Badquadrat die schlechten Erfahrungen durch die problemlose Abwicklung des Schadens wieder ausgebügelt hat.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 1 Monat
Erstes Waschbecken wurde defekt geliefert, das zweite kam beschädigt bei Badquadrat an. Das dritte fand nach fünf Wochen seinen Weg zu mir. Meine regelmäßig Anfragen wurden immer nach dem selben Schema abgeblockt. Man müsse die Sachlage prüfen und würde sich anschließend wieder mit mir in Verbindung setzen. Das ist nicht ein einziges mal geschehen. Das empfinde ich als unseriös und unprofessionell. Positiv ist eigentlich nur das schlussendlich geliefert wurde.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für badquadrat.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(219)
(9)
(10)
(13)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
von Val S.
Alles bestens, vielen Dank!!
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vor 2 Monaten 
von Ute W.
Super schnell, Ware war zerbrechlich, wurde aber gut verpackt, sodass sie sicher eingetroffen ist. Danke, jederzeit gerne wieder.
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vor 2 Monaten 
von Ute W.
danke
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
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Antwort von badquadrat.de
vor 2 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badqaudrat Team
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vor 2 Monaten
Sehr freundlich und zuverlässig.
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vor 2 Monaten
Alles bestens! Schnelle Lieferung! ... einfach zuverlässig!
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vor 3 Monaten 
von Dan A.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Urprünglicher Artikel war nicht verfügbar, es wurde Ersatz gefunden. Einwandfreie Abwicklung und Versand. Top.
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vor 3 Monaten 
Gut verpackt und P/L-Verhältnis stimmig! Kommunikation mit Unternehmen okay!
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Die Ware kam viel schneller als versprochen, Kommunikation und Qualität der Ware einwandfrei, danke. Hier würde ich gerne wieder einkaufen.
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vor 3 Monaten 
Das Waschbecken war mit einer Lieferzeit von 14 Tagen im Internet angekündigt. Nach einer Woche kam die Benachrichtigung, das die Lieferung sich zwei weiter Wochen verzögert. Dann kam pünktlich das Waschbecken. So stellen ich mir eine gute Kommunikation vor!
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vor 3 Monaten
Sehr schneller und guter E-Mail Support. Rasche Lieferung, alles super! Verpackung sehr stabil
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vor 3 Monaten 
von S H.
Klare Kommunikation, freundliche Mitarbeiterin. Schnelle Lieferung. Produkt wie angegeben. Gerne wieder. Vielen Dank.
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vor 3 Monaten
Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung
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vor 3 Monaten
..die angegebenen Lieferzeiten stimmen leider überhaupt nicht mit der Realität überein. Wenn man einen Umzug plant und dann 4 Monate ohne Dusche leben muss ist so etwas sehr ärgerlich.
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Antwort von badquadrat.de
vor 3 Monaten
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Beachten Sie bitte, dass wir unter der angegeben Betsellnummer eine Waschtischschale innerhalb von zwei Wochen an Sie versendet haben. Bei der zweiten Bestellung, die bereits storniert ist, kam es seitens des Herstellers zu einer Verzögerung. Wir haben Sie wenige Tage nach Bestelleingang über die Verzögerung, die wir bedauern, informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
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vor 3 Monaten 
Netter Kontakt
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vor 3 Monaten 
Guter Service, tolle Kommunikation, Lieferung wie angekündigt erfolgt in guter Qualität zum günstigen Preis!!!
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vor 3 Monaten
Sehr schneller Versand, alles super, gerne wieder 👍
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vor 3 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Pleasant professional communication, fast delivery. Thanks. Giedre (Lithuania)
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