badquadrat.de Bewertungen

: 728Sehr gut

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zertifiziert seit: 24.2.2014
aktualisiert am: 11.8.2022
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Bewertungen für badquadrat.de

266 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

728 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 6 Monaten
Ich bin insgesamt mit Badquadrat sehr zufrieden. Die Speditionslieferung erfolgte innerhalb einer knappen Woche. Leider war mein Waschbecken kaputt, und der Schaden wurde schnell und kulant abgewickelt. Erneut eine knappe Woche später hatte ich ein neues, heiles Waschbecken. Was aber gar nicht geht, ist die Spedition, die von Badquadrat verwendet wird. Der erste Fahrer hat mir das defekte Waschbecken untergeschoben, indem er mich zuerst unterschreiben ließ und dann meinte, das sei jetzt mein Problem, weil ich schon unterschrieben hätte, als ich beim Anheben des Pakets sofort Scherben gehört habe. Er wollte das Paket weder wieder mitnehmen noch den Schaden dokumentieren. Beim zweiten Fahrer wollte ich natürlich zuerst den Inhalt kontrollieren, bevor ich unterschreibe, was auch von Badquadrat so empfohlen wird, woraufhin ich vom Fahrer angeschnauzt wurde, dass ich vorher unterschreiben müsste, dass das Paket äußerlich unversehrt ist, bevor ich das Paket anfasse. Ich kann Badquadrat nur dringend empfehlen, sich eine bessere Spedition zu suchen. Ich habe die Erfahrungen mit der Spedition in meine 5-Sternebewertung allerdings nicht einfließen lassen, weil es eine andere Firma ist und Badquadrat die schlechten Erfahrungen durch die problemlose Abwicklung des Schadens wieder ausgebügelt hat.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 1 Monat
Erstes Waschbecken wurde defekt geliefert, das zweite kam beschädigt bei Badquadrat an. Das dritte fand nach fünf Wochen seinen Weg zu mir. Meine regelmäßig Anfragen wurden immer nach dem selben Schema abgeblockt. Man müsse die Sachlage prüfen und würde sich anschließend wieder mit mir in Verbindung setzen. Das ist nicht ein einziges mal geschehen. Das empfinde ich als unseriös und unprofessionell. Positiv ist eigentlich nur das schlussendlich geliefert wurde.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für badquadrat.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(214)
(9)
(10)
(13)
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
Top Ware, schnelle Lieferung und Abwicklung des Kaufs.
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
Die Ware wurde wie beschreiben geliefert. Sendungsstatus wurde gesendet. Versanddauer war wie angegeben. Alles ok, Danke.
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
Alles bestens. Einwandfreie Ware.
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vor 8 Monaten
alles ok
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vor 8 Monaten
Klasse Service, schnelle Lieferung!
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vor 8 Monaten
Es war wunderbar!! Schnelle Lieferung. Absolut top! Jederzeit wieder!! 1A!
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Alles in Ordnung. Schnelle Lieferung, danke!
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Lieferung, Ware, Kundenservice, alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen, gerne wieder!
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten 
Sehr guter Preis, schneller und ordentliche Lieferung, TOP Ware!
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Über Idealo bestellt, Lieferung erfolgte wie dort angegeben innerhalb weniger Tage und war gut und sicher verpackt. Ware noch nicht montiert, scheint aber einwandfrei zu sein. Nach Bestellung erfolgte sofort freundliche Kommunikation über Lieferzeit. Würde wieder bestellen. Dieser Shop ist empfehlenswert!!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Vorsicht unseriöser Händler! Versuchter Betrug!Die angegebene Lieferzeit wird zunächst bestätigt und dann um 6 Wochen überschritten! Nach Annullierung der Bestellung wurde der Betrag (knapp 1000 Euro) trotz mehrfacher Zusicherung nicht zurück überwiesen....katastrophaler Händler!!! Finger weg!!
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Antwort von badquadrat.de
vor 8 Monaten
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für das Feedback zur Ihrer Bestellung genommen haben. Wir können verstehen, dass Sie aufgrund der Verzögerung der Bestellung verärgert sind. Da wir als Händler von den Angaben der Hersteller abhängig sind, können wir unsere Kunden über die Lieferverzögerungen "nur" informieren, was wir auch in Ihrem Fall getan haben. Es ist nachvollziehbar, dass Sie die Bestellung aufgrund der langen Lieferzeit storniert haben. Bedauerlicherweise wurde unsererseits die Bestellung zwar storniert aber die Rückzahlung nicht aktiviert. Wie bereits mehrfach erwähnt, entschuldigen wir uns für diesen Fehler - selbstverständlich auch gerne hier nochmal schriftlich! Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
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vor 8 Monaten
Keine Lieferung erhalten. Nach 2 Wochen keine Artikel zugestellt.
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Antwort von badquadrat.de
vor 8 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir bedauern, dass Sie verärgert sind. Die Ware wurde heute an das Transportunternehmen übergeben. Alle Sendungsdetails haben SIe per EMail erhalten. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass es sich aufgrund der Feiertage/Wochenenden um 8 Werktage handelt ( Bestelleingang 18.12.21). Mit freundlichen Grüßen Ihr Badquadrat Team
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Schnelle Lieferung, alles Super, Danke.
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten 
Alles gut! Infos zu Lieferterminen immer frühzeitig per Mail.
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vor 8 Monaten 
Alles wurde prompt, genau wie zugesagt, gesandt. Die Beratung war kompetent und freundlich.
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vor 8 Monaten
Top
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Ging alles schenll und reibungslose. Hoffentlich hält die Ware diesmal etwas länger !
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