Ich bin insgesamt mit Badquadrat sehr zufrieden. Die Speditionslieferung erfolgte innerhalb einer knappen Woche. Leider war mein Waschbecken kaputt, und der Schaden wurde schnell und kulant abgewickelt. Erneut eine knappe Woche später hatte ich ein neues, heiles Waschbecken. Was aber gar nicht geht, ist die Spedition, die von Badquadrat verwendet wird. Der erste Fahrer hat mir das defekte Waschbecken untergeschoben, indem er mich zuerst unterschreiben ließ und dann meinte, das sei jetzt mein Problem, weil ich schon unterschrieben hätte, als ich beim Anheben des Pakets sofort Scherben gehört habe. Er wollte das Paket weder wieder mitnehmen noch den Schaden dokumentieren. Beim zweiten Fahrer wollte ich natürlich zuerst den Inhalt kontrollieren, bevor ich unterschreibe, was auch von Badquadrat so empfohlen wird, woraufhin ich vom Fahrer angeschnauzt wurde, dass ich vorher unterschreiben müsste, dass das Paket äußerlich unversehrt ist, bevor ich das Paket anfasse. Ich kann Badquadrat nur dringend empfehlen, sich eine bessere Spedition zu suchen. Ich habe die Erfahrungen mit der Spedition in meine 5-Sternebewertung allerdings nicht einfließen lassen, weil es eine andere Firma ist und Badquadrat die schlechten Erfahrungen durch die problemlose Abwicklung des Schadens wieder ausgebügelt hat.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 2 Monaten
Erstes Waschbecken wurde defekt geliefert, das zweite kam beschädigt bei Badquadrat an. Das dritte fand nach fünf Wochen seinen Weg zu mir. Meine regelmäßig Anfragen wurden immer nach dem selben Schema abgeblockt. Man müsse die Sachlage prüfen und würde sich anschließend wieder mit mir in Verbindung setzen. Das ist nicht ein einziges mal geschehen. Das empfinde ich als unseriös und unprofessionell. Positiv ist eigentlich nur das schlussendlich geliefert wurde.
Alles wurde so geliefert, wie angegeben. Lieferung erfolgte schnell.Ich bin sehr zufrieden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Trotz kleiner Lieferverzögerung, wurde der Artikel jedoch direkt vom Werk an uns geliefert. Der Händler teilte uns ebenso mehrmals den aktuellen Status der Ware mit. Sehr gute Organisation, gerne wieder.
Die Kommunikation und die Abwicklung der Bestellung funktionierte einwandfrei. Die minimale Lieferverzögerung wurde per Mail angekündigt. Lieferung kam dann doch früher als erwartet, Artikel so wie beschrieben. Top Shop, gerne wieder. Besser gehts nicht!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 14 Tagen
Schnelle Lieferung, sehr guter Telefonkontakt. Spedition TOP
gerne wieder
Wir wurden direkt informiert, als sich der Liefertermin für den bestellten Duschkopf verzögerte und es wurde eine andere Lösung gesucht, die dann auch super geklappt hat. Wir empfehlen BadQuadrat gerne weiter.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.