Zertifikat für vivanno.de

No. X648CB5F96B850DDB3E67A61BF44C059B
 

Zertifiziert seit
24.05.2016
Gültig bis
23.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für vivanno.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 625 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat vivanno.de schon 3.159 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
10.11.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
10.11.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
10.11.2019
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, gute Verpackung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
10.11.2019
Lieferung kam gut an und war in Oedn7ng
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
10.11.2019
Alles wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
10.11.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
09.11.2019
Schnelle Lieferung. Der Kübel sieht toll aus und passt super ins Wohnzimmer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
07.11.2019
Grosse Auswahl, unkompliziert, schnell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
07.11.2019
Ich habe noch nie zuvor, von einem Lieferanten eine derat schlecht verpackte Lieferung erhalten. Bereits vor dem Auspacken wußte ich dass der Artikel beschädigt ist, was dann auch so war.
1.67
Ausreichend

vivanno.de antwortet: 08.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauen, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Wir geben Ihre Reklamation an unsere Qualitätskontrolle weiter. Unser Kundenservice wird gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
07.11.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
05.11.2019
Die LUCANO Pflanzkübel (grau/schwarz) sind ihr Geld wert. Freue mich auch über die schnelle Lieferung per DHL. Vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
05.11.2019
Einwandfreie Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
05.11.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
04.11.2019
alles sehr gut geklappt undmit Lieferung zufrieden,
immer wieder.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
02.11.2019
Habe 2 mal das Elemento Beton Set bestellt. Kübel waren nass daher der große Farbunterschied der beiden Paletten erst im Nachhinein ersichtlich.
Weil ebenfalls im Nachhinein noch ein Raumteiler fehlte , müsste der total Überteuert mit Vorauskasse bezahlt werden , erst dann wurde die Ware versandt . Obwohl die erste Lieferung nur knapp 2 Wochen her war und über 1.700 € per Paypal bezahlt wurde.
2.33
Ausreichend

vivanno.de antwortet: 04.11.2019
Guten Tag. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Ware und der Lieferung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird gemeinsam mit Ihnen eine kundenorientierte Lösung erarbeiten.Ihr VIVANNO Team

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
02.11.2019
Sehr schnelle Lieferung, Ware o.k., alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
02.11.2019
Alles schnell und tiptop
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
01.11.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
01.11.2019
Leider wurde der bestellte Artikel beschädigt geliefert. Es handelt sich dabei um eine Tischplatte aus Gips, die an zwei Stellen gut sichtbar abgebröselt ist. Fordere nun vom Verkäufer Ersatz, oder eine Teilrückvergütung des Kaufpreises.
2.00
Ausreichend

vivanno.de antwortet: 04.11.2019
Guten Tag! Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir bedauern, dass die Ware defekt angeliefert worden ist. Sie haben bereits zusammen mit unserem Kundenservice eine Lösung gefunden. Sollten Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Ihr VIVANNO Team

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
01.11.2019
Wäre wie auf dem Bild, schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
31.10.2019
Die Artikel wurden sehr schnell geliefert, die Ware ist super wie auch das Preis-Leistungsverhöltnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
29.10.2019
ist alles super schnell und problemlos verlaufen, die Windlichtsäule sieht richtig gut aus, Qualität absolut in Ordnung für den Preis, gerne wieder, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
28.10.2019
Hochwertiger Pflanzkübel, sehr schnelle Lieferung, Preis- Leistungsverhäklnis ist absolut ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
28.10.2019
Große Auswahl,gute Qualität, faire Preise. Schnelle Antwort auf eine Anfrage.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
28.10.2019
Schönes Produkt, superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
27.10.2019
Schnelle Lieferung, netter Kontakt und schnelle Hilfe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
26.10.2019
Sehr edle, hochwertige Ware. Ein echter Blickfang.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
25.10.2019
Schnelle Lieferung, gute Ware und netter Kontakt.
Gerne und jederzeit wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
25.10.2019
Alles bestens, immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
24.10.2019
Danke gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
24.10.2019
Tut mir sehr leid, ich kann keine Bewertung abgeben, da ich meine Bestellung
Widerrufen habe.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Seidel
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2019
22.10.2019
Super schnell geliefert, schöner Pflanztopf
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
22.10.2019
Alles ok. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
21.10.2019
schnelle Lieferung, gute Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
20.10.2019
Ware gut - die Kommunikation bzw. die Zeit der Lieferung - Absendung der Ware - Zustellung passt nicht mit den Angaben im Internet - vielleicht lag es an DHL.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
20.10.2019
Die Blumenkästen sind super schnell und sehr gut verpackt, heile angekommen und erfüllen meine Erwartung zu vollster Zufruedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
20.10.2019
Reibungslose Bestellung und Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
19.10.2019
Alles super, Lieferung hat etwas länger gedauert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
19.10.2019
Gop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
19.10.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

vivanno.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit vivanno.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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