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aktualisiert am: 31.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
10.05.2022
Nach der Bestellung und Zahlung per paypal bekam ich zunächst eine Mail die Ware sei nicht lieferbar und würde voraussichtlich frühestens Anfang Juni kommen. Ich schließe nicht aus, dass ich diesen Hinweis bei der Bestellung übersehen habe, glaube Das aber eher nicht da in der besagten Mail von "Änderung des Liefertermins" die Rede war. Nach anfänglicher Enttäuschung war ich um so überraschter als die Ware dann bereits am 09.05.22 geliefert wurde. Zwar war der Karton extrem beschädigt, die Ware aber völlständig funktionsfähig und ohne Mängel.
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Relevanteste kritische Erfahrung
09.03.2023
Trotz Eingabe der UID Nummer für Österreich (in der Bestellmaske) und auch sofort geschicktem Email ad einem Hinweis auf die Lieferung als "Innergemeinschaftliche Lieferung", wurde die MwSt. verrechnet. Eine Änderung der Rechnung wurde ausgeschlossen. Das Produkt wurde angeblich schon verschickt. Ich solle die Annahme verweigern.... allerdings war Tooler nicht als Absender erkennbar. Das Paket wurde somit angenommen. Eine Abholung durch UPS ginge nicht... nach vorheriger Zusage. Jetzt muss ich das Paket auf meine Kosten wieder zurückschicken! Kurzum alles ein großes Theater.... :-(
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