tooler.de- Logo - Bewertungen

tooler.de
Bewertungen:

1.675 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.958 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.08.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tooler.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nur vier Sterne, da angekündigt wurde, das Paket kommt mit UPS und sollte in zwei bis drei Tagen da sein. Dann kam es mit der Spedition. Was eigentlich nicht schlimm gewesen wäre, hätte ich es gewusst. So hatte ich eine fremde Nr auf dem Handy, hab zurückgerufen, ging aber keiner dran. Musste dann warten, bis ich wieder angerufen wurde und so hat sich das leider in die Länge gezogen. Eine kurze Mail, wäre hilfreich gewesen. Ware ist Top, dafür hätte ich auch 5 Sterne gegeben. Ein Stern Abzug, wegen fehlender, oder falscher Kommunikation
SM
Sabine M.
Gunterblum

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das UPS- Tracing klappt nicht. Nach den 3 Tag wollte ich mal bei Tooler.de anrufen, jedoch geht keiner ans Telefon. Auch über den Chat auf der Tooler.de Seite ist kein menschlicher Mitarbeiter zu erreichen. Habe nun eine E-Mail geschrieben und warte mehr oder weniger geduldig auf eine Antwort. Ob meine Ware ankommt bleibt offen. Laut Internetseite sollte sie Ware seit 4 Tagen da sein. Wurde ich gescammt..?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tooler.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(20)
(16)
(76)
Zurücksetzen
AK
Aneta K.
Stralsund
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich empfehle definitiv nicht, hier einzukaufen

Die bestellten Artikel kamen schnell und entsprechend der Bestellung an. Leider entsteht das Problem, wenn der Kunde etwas zurückgeben möchte. Es gibt keine E-Mail auf der Website. Als ich es endlich gefunden habe, erhalte ich ständig inaktive Links. In meinem Konto sind keine Bestellungen vorhanden. Das funktioniert in allen anderen Profi-Shops, jedoch nicht bei Tooler.de. Ich empfehle definitiv nicht, hier einzukaufen
Bewertung melden
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch immer nicht angekommen und liegt seit über eine Woche beim Zusteller
Bewertung melden
GS
Gudrun S.
Steinheim
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Feedback auf meine Reklamation Bisher war immer alles ok
Bewertung melden
HS
Hannes S.
Hilpoltstein
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt OK, Lieferung durch UPS muss man nicht verstehen, Päckchen einfach ungeschützt hinter die Gartentür gestellt, obwohl genügen andere Abstellorte vorhanden sind die von allen anderen Lieferanten genutzt werden, kurzer Regenschauer hat gereicht um es zu durchnässen, warum hier keinerlei Wertschätzung für die Ware vorhanden ist die einem anvertraut wird weiß ich nicht. Was noch komisch ist, du findest bei Tooler keine direkte Mailadresse bei dem du solch ein Problem melden kannst.
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware, auf Anfragen keine Reaktion
Bewertung melden
SR
Sandra R.
Zuhause
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten. Keine Reaktion auf Kontaktaufnahmen. Paypal eingeschaltet.
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht zugestellt, da Tooler nicht die Hausnummer bei der Adresse angegeben hat. Trotz Mail an den Kundenservice wurde nicht reagiert. Ware war bezahlt. Zahlung storniert.
Bewertung melden
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bietet Ware an die nicht lieferbar ist
Bewertung melden
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Mitarbeiter per Chat und Telefon erreichbar.

Das UPS- Tracing klappt nicht. Nach den 3 Tag wollte ich mal bei Tooler.de anrufen, jedoch geht keiner ans Telefon. Auch über den Chat auf der Tooler.de Seite ist kein menschlicher Mitarbeiter zu erreichen. Habe nun eine E-Mail geschrieben und warte mehr oder weniger geduldig auf eine Antwort. Ob meine Ware ankommt bleibt offen. Laut Internetseite sollte sie Ware seit 4 Tagen da sein. Wurde ich gescammt..?
Bewertung melden
FW
Fred W.
Schönmünzach
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte einen falschen Druckminderer zurücksenden. Rücksendemöglichkeit wurde innerhalb der Rückgabefrist gesperrt. Nie wieder.
Bewertung melden
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Probleme nach Falschlieferung

Ein bestellter Artikel wurde falsch geliefert. Wir mussten den falschen Artikel zurücksenden, bevor der richtige versandt werden sollte. Telefonisch ist kaum ein Ansprechpartner erreichbar, per Mail bekommt man leider auch nur unzureichende Antworten. Nach der Retoure haben wir für den falsch gelieferten Artikel eine Rechnungskorrektur bekommen und das Geld wurde zurückerstattet. Das war eigentlich nicht das, was wir wollten. Daraufhin haben wir den Artikel dann bei einem anderen Händler bestellt.
Bewertung melden
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeiten auf meine Bestellung trotz der angegebenen 1-2 Tage Lieferzeit. Kein Kontakt zum Service Team möglich. Keiner geht ans Telefon.
Bewertung melden
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung 2-3 Tage Wahre ist seit 1 Woche immer noch nicht angekommen Status aber auf verschickt seit 5 Tagen
Bewertung melden
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt anders als dargestellt. Falsches Produkt. Beschreibung irreführend.
Bewertung melden
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Geleverde product is niet conform de omschrijving. Ik had een scharnier besteld, krijg een afdekplaatje geleverd.
Bewertung melden
JJ
Jutta J.
Kleinostheim
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Bewertung melden