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tooler.de
Bewertungen:

999 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.532 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte kurzfristig einen professionellen Industrieklettergurt bestellt, dieser war bereits am nächsten Tag da, das spricht für eine sehr schnelle Auftragsbearbeitung, was absolut für den Shop spricht. Das Produkt selbst, ein Skylotec Proton Wind (Gurt) ist gut verarbeitet und bequem. Etwas schwerer als der Durchscnitt, aber aufgrund der Lendenprotektoren sehr gut für den Aufstieg mittels Leiter in den Windenergieanlagen geeignet.

Relevanteste negative Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht in der Lage eine Lieferanschrift zu ändern, obwohl die Ware erst 10 Tage später versendet wird. Dann schicken sie mir Zustelldatum 18.12. dann 26.12 (da wird wohl nix geliefert) Bestellt da auf gar keinen Fall!!!!
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Bewertungen für tooler.de

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Relevanz
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Kontakt mit Tooler ist sehr schlecht möglich. Fragen mit Hilfe/Support / Chats sind nur Standard Antworte vom KI.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel nach Bestellung nicht verfügbar
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Liefern nicht das was schreiben ...
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26.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht gekriegt
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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26.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bisher mangelhafte Leistung

Die Lieferung kam sehr schnell, allerdings war im Karton die falsche Größe drin. Die Kontaktaufnahme, um das Problem zu lösen, gestaltet sich wahrlich schwierig. Die kostenlose Retoure ist schnell erstellt, es lassen sich dort allerdings keine Kommentare einfügen. Da es sich aber um eine mangelhafte Leistung handelt, würde ich das Problem gern klären. Ich habe dann zwar einen Weg gefunden, der Firma zu schreiben, über ein Kontaktformular auf der Seite, bisher aber keine Rückmeldung erhalten.
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11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind alle in Ordung und wie beschrieben. Da hört es dann aber auch auf. Ein einziges Chaos beim Versand. Mit zwei Lieferdiensten verschickt. Kommuniziert wurde das erst als das erst als die erste Lieferung schon hier angekommen ist. Die nächste Lieferung sollte an Tag X kommen, kam aber nicht. Angeblich war der Lieferdienst da… am ende ein Zustellversuch der nie stattgefunden hatte und dann einfach zum nächsten Paketshop gebracht. Werde bei Tooler nie wieder etwas bestellen.
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HS
Hubert S.
Bad Harzburg
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Viel zu langer Weg bis zum Empfang der Ware.

Von der Bestellung bis zum Empfang des Paketes Schleifscheiben vergingen 6 Tage, versprochen waren 2 Tage. Ich war als Kunsthandwerker auf eine schnelle Lieferung angewiesen. Verlasse mich zukünftig auf andere Anbieter.
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten, Geld erstattet bekommen
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angehende Sendungsnummer existiert nicht und die angegeben Lieferzeit von 1-3 Tagen dauert nun schon 10 Tage.. Mal sehen wann oder ob noch was ankommt. Man könnte wenigstens per Mail Infomiert das die Lieferung sich verzögert oder der gleichen. Sorry aber ihn meinem Augen Daumen runter und das war die letzte Bestellung.
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05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht vollständig geliefert. Das Formular für Reklamationen funktioniert nicht und per Telefon ist keiner zu erreichen. Auf meine E-Mail habe ich bis jetzt noch keine Antwort.
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RM
Roland M.
Weikersheim
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Meine Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen …

Meine Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen
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30.06.2024
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03.07.2024
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht in der Lage eine Lieferanschrift zu ändern, obwohl die Ware erst 10 Tage später versendet wird. Dann schicken sie mir Zustelldatum 18.12. dann 26.12 (da wird wohl nix geliefert) Bestellt da auf gar keinen Fall!!!!
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
liefern fehlerhaften Artikel als das was sie inseriert haben, emails gehen nicht weiter oder Anworten sie nicht , erste 3 Bilder sind was geliefert wurde und 4 Bild was sie verkaufen
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware auch nach 10 Tagen nicht angekommen (Lieferzeit 1-2 tage bei tooler.de). Versandlink von tooler ist ungültig / Sendung nicht existent. Keine Antwort auf mails.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

VORSICHT! Kein Support, lange Lieferzeiten! Finger weg!

Die Firma wirbt mit schneller Verfügbarkeit der Artikel. Danach bekommt man eine Nachricht dass der Artikel jetzt bestellt wurde und sich „im Zulauf“ befindet. Eine Stornierung der Bestellung soll angeblich nicht möglich sein, damit wird das Geld erstmal festgehalten. Einen menschlichen Kontakt findet man dort auch nicht. Der Chat wird durch eine KI geführt, eine Mailadresse für Anfragen gibt es nicht. Das hat für meinen Geschmack absolut System. Auf das Eröffnen eines Falls bei PayPal hat bis heute niemand reagiert. VORSICHT vor dieser Firma!
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