Zertifikat für deutsche-leuchten.de

No. X65116D533FD68B3B4DD7142AF1FECF29
 

Zertifiziert seit
28.02.2013
Gültig bis
27.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für deutsche-leuchten.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 158 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat deutsche-leuchten.de schon 1.045 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
13.08.2019
Schnelle Lieferung, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
08.08.2019
Die Lampe ist sehr schön. Lieferung ist einwandfrei keine Beschädigung .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
06.08.2019
Alles i.O.
Tolle Ware, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
06.08.2019
Die Lieferung war sehr schnell. Aufgrund der hohen Produktqualität ist der Ware auch trotz einer Beschädigung des großen Kartons nichts passiert. Die Lampen waren im Karton gut gegeneinander gepolstert.
Zusammenbau und Verdrahtung der Lampen lief völlig problemlos - es ist alles sehr gut vorbereitet.
Den Kundenservice brauchte ich nicht in Anspruch nehmen, daher ist da auch keine Bewertung.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
30.07.2019
Alles klar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
28.07.2019
gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
27.07.2019
Immer noch keine Lieferung erhalten
1.00
Mangelhaft

deutsche-leuchten.de antwortet: 29.07.2019
Sehr geehrter Kunde, die angegebene Lieferzeit im Shop lautet für Ihre bestellte Ware 7-14 Tage. Ihre Bestellung ist am 20.07.2019 eingegangen und die Ware wurde am 29.07.2019 in den Versand gegeben. Die Lieferzeit wurde eingehalten und wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
18.07.2019
Super das ersatzglas noch zum zu bestellen war, ersatzglas zwar 1cm in Höhe Unterschied bin aber trotzdem voll zufrieden da es die gleiche Form hat, das fällt in der pendelleuchte nicht auf. Service sehr empfehlenswert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
16.07.2019
Super netter Kundenservice Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
16.07.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
11.07.2019
So einen tollen Service habe ich bisher noch nicht erlebt. Sehr schnelle Lieferung, ein akzeptabler Preis und eine nette, freundliche kompetente Person am Telefon. Sorry für mich kein Potential nach oben. Besser geht nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
10.07.2019
Sehr schnelle Lieferung, tolle Wäre, günstiger Preis. Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
05.07.2019
Alles ging sehr schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
03.07.2019
Tolle Lampe und guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
03.07.2019
Es gibt keine negativen Eindrücke. Alles war sehr unkompliziert und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
02.07.2019
Gute Beschreibung des Artikels, guter Preis, Ware war gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
01.07.2019
Ich werde Deutsche Leuchten weiter empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
21.06.2019
Ich war komplett Zufrieden über der Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
19.06.2019
Die Lampe ist bis heute nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

deutsche-leuchten.de antwortet: 24.06.2019
Ihre Bestellung ist vom 10.06. und der Zahlungseingang vom 14.06. Im Shop ist eine Lieferzeit von 7-14 Tagen angegben und wir haben Sie darauf hingewiesen, dass die Ware beim Hersteller bestellt werden muss. Die Ware wird in dieser Woche an Sie versendet.

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
18.06.2019
alles einwandfrei, falls nötig bestell ich sicher wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
13.06.2019
Die Lampe ist sehr chic und machen ein tolles warmes Licht. Dafür gäbe es eigentlich für volle Punktzahl. Die Stangen mussten wir jedoch mehrmals nachziehen. Sie sind leicht beweglich und wirken mitunter etwas schief. Insgesamt aber absolute Kaufempfehlung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
07.06.2019
3 Wochen sind natürlich ziemlich lang, Bei der Leuchte waren leider auch keine Angaben zu den Leuchtmitteln.
Wäre war gut verpackt, daher heile angekommen
3.33
Befriedigend

deutsche-leuchten.de antwortet: 11.06.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferzeit ist beim Artikel mit 2-3 Wochen (10-15 Werktage) angegeben und wurde am 11 Werktag an Sie versendet. Bei den technischen Daten werden Angaben zur Fassung und den passenden Leuchtmitteln angegeben. Gerne übersenden wir Ihnen weitere Informationen.

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Ware noch nicht erhalten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
01.06.2019
Hält was es verspricht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
31.05.2019
Alles gut - Nur Track und Trace Info fehlte
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
29.05.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.05.2019
Schnelle Lieferung und schöner Artikel. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
sehr kompetent, sehr hilfsbereit, sehr kundenorientiert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
13.05.2019
Ich bin mit diesem Artikel sehr zufrieden - entspricht meiner Vorstellung.
Lieferung und Verpackung sind super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
11.05.2019
Hat alles prima geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
06.05.2019
Leuchten kamen leider ohne Anleitung und Kabel. Kurz angerufen und es wurden alle fehlenden Teile geschickt. Kundenservice war super nett. Lieferung ging sehr schnell.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
01.05.2019
Netter Kontakt, alles prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
17.04.2019
Super schnelle Lieferung, tolle und schnelle Abwicklung. Ware super - hier kaufe ich gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Ware wurde schnell geliefert und ist auch sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
15.04.2019
Alles reibungslos und schnell geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
15.04.2019
Alles gut gelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
12.04.2019
Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
10.04.2019
Hat alles gut geklappt
4.67
Sehr gut

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Kontakt
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Deutschland
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kleve HRB 11692
Vertretungsberechtigter
Oliver Reiser, Marcel Klemm
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit deutsche-leuchten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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