Hice el pedido online en fin de semana, y se pusieron en contacto conmigo en dos días interesándose por la recogida. Eso me demuestra que están pendientes del cliente y del producto que ofrecen, y me ha generado confianza
Pedí por (error) un motor Fadini para una puerta corredera. El error se produjo porque la descripción técnica del producto y las fotos prestaban a la confusión. Cuando recibí el paquete no era lo que yo necesitaba. Pedí la devolución del motor y tuve que pagar los portes de devolución, 96 €.
Tardaron 3 semanas aprox. en verificar que el producto estaba en buenas condiciones para proceder a abonar el importe del pedido. Han transcurrido mas de 30 días hasta que he recibido el reintegro del importe del pedido, habiéndose descontado, además, los gastos del envío inicial.
El producto bien, recibido en buen estado y rápido. Las instrucciones tuve que pedirlas para que me las enviaran pero las que me enviaron no sirven para ese tipo de mando. Pedí que me reenviaran la factura con el CIF de mi empresa que no aparece en la que me han enviado, pero no recibí respuesta alguna.
mandos-esma.es Kunde
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31.08.2023
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Problema con la recepción de Seur
El paquete lo llevo Seur, lo lanzaron por la verja en vez de dejarlo en el buzón (podían haberme llamado) y al entrar con el coche no lo vi y pise el paquete. Uno de los dos mandos se rajo el plastico por eso, creo. Lo pegue con celo y lo uso pero es una pena...
mandos-esma.es Kunde
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13.09.2023
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No me ha servido
mandos-esma.es Kunde
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24.08.2023
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ME ENVIARON UN MANDO QUE NO FUNCIONA, ME HE PUESTO EN CONTACTO CON UDS. Y TODAVIA ESTOY ESPERANDO UNA SOLUCION
mandos-esma.es Kunde
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16.08.2023
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Envie un pedido por devolución hace mucho ya y no responden ahora y no me han devuelto el dinero.
Pedí por (error) un motor Fadini para una puerta corredera. El error se produjo porque la descripción técnica del producto y las fotos prestaban a la confusión. Cuando recibí el paquete no era lo que yo necesitaba. Pedí la devolución del motor y tuve que pagar los portes de devolución, 96 €.
Tardaron 3 semanas aprox. en verificar que el producto estaba en buenas condiciones para proceder a abonar el importe del pedido. Han transcurrido mas de 30 días hasta que he recibido el reintegro del importe del pedido, habiéndose descontado, además, los gastos del envío inicial.
mandos-esma.es Kunde
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19.07.2023
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No responden
La información que aportan sobre artículos es falsa y luego ni responden a las comunicaciones cuando se les exige cumplir con lo ofertado.
Terriblemente decepcionado. Nunca más compraré aqui.
mandos-esma.es Kunde
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10.07.2023
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DEBEN ESPECIFICAR QUE LOS MANDOS ESTAN CODIFICADO POR CADA DISTRIBUIDOR / INSTALADOR OFICIAL Y QUE NO SON UNIVERSALES. Los he tenido que mandar a la fabrica para solucionarlo
mandos-esma.es Kunde
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30.06.2023
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Bei Umtausch wird keine Antwort gegeben, weil das Postfach überfüllt ist, oder dann wirst du blockiert! Das Ganze ist ein Fake! Finger weg!!
Ich bin sauer!!
mandos-esma.es Kunde
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15.07.2023
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El mando no funciona.
mandos-esma.es Kunde
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04.07.2023
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el servicio postventa inexistente.
el servicio postventa inexistente.
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01.07.2023
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No cogen el telefono
El mando no funciona
mandos-esma.es Kunde
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08.07.2023
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mandos-esma.es Kunde
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29.06.2023
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suficiente
mandos-esma.es Kunde
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29.06.2023
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He devuelto los mandos por no funcionar y no me han devuelto el importe.
No es posible hablar con la empresa. No cogen el teléfono. te tienen en espera mucho tiempo, y te obligan a colgar sin poder hablar.
RECOMIENDO NO COMPRAR NI TRATAR CON ESTA EMPRESA
mandos-esma.es Kunde
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10.06.2023
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De momento no me han devuelto el dinero (150 eur) habiendo solicitado su devolución y entregando el producto hace más de 15 días alegando q están haciendo comprobaciones. Cuando me lo devuelvan cambiaré mi opinión. De momento muy mal
mandos-esma.es Kunde
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15.06.2023
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Me llegó el motor sin las roscas para los tornillos,se la tuve que hacer yo con un macho de roscar, les envié un correo y ni contestaron.
mandos-esma.es Kunde
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29.06.2023
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Después de un mes estoy esperando que me envíen o llegue el paquete, imposible contactar con ellos por teléfono.
mandos-esma.es Kunde
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08.06.2023
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servicio tecnico pesimo
mandos-esma.es Kunde
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18.12.2022
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Tiene problemas de stock y la gestión con el usuario final es algo lenta
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.