mandos-esma.esBewertungen:
339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.783 Bewertungen insgesamt
Gut
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11.08.2023
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Very quick and professional transaction. After I ordered online, I had the item within 3 working days. Highly recommended and would use again.
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19.10.2023
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Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Bewertungen für mandos-esma.es
vor 6 Tagen
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22.03.2024
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22.03.2024
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simplemente incontactable; innumerables correos electrónicos sin respuesta; teléfono nunca disponible
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18.02.2024
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El precio de los productos. Lo que se puede mejorar es tener la situación del stock actualizado ya que se demoró el pedido por rotura de stock. Dicho esto los productos fueron enviados en cuanto hubo stock disponible.
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02.02.2024
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23.01.2024
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30.12.2023
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Precio asequible
Buenos precios para todos los públicos
Atención telefónica deficiente
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01.01.2024
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Envío Puntual y exacto a la descripción
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JC
Juan A. C.
San Juan
24.12.2023
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26.12.2023
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Decirle que si ponen “en stock” se aseguren que es verdad
No es justo que después de esperar dos semanas , cuando por fin contestan al teléfono ,te digan “hemos tenido roptura de estok “
Aún no tengo mi pedido hecho el día 26 /11/2023 y ha pasado un mes!!
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11.01.2024
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Hay muy poca información y rudeza
Hay muy poca información sobre los productos vendidos. Compré una placa Clemsa Mutan II y un mando a distancia, pero resulta que no son compatibles. El representante habló con rudeza. No me gusta escribir comentarios negativos, pero fue muy desagradable.
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07.01.2024
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No cumplen plazos de envio. Tras mi protesta por retraso de varios dias sobre su fecha teorica de recepcion no era problem del transportista, es que ni siquiera habian preparado el pedido. Eso sí, me devolvieron el dinero.
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09.01.2024
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fatal
1. no me resolvieron el problema.
2. solo me devolvieron una parte del mando nuevo
3. encima el mado que les dejé ya no funciona
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23.06.2023
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Buena atención comercial y técnica.
Buena atención comercial, muy buena atención técnica y buenos precios. No puedo ponerle las cinco estrellas porque pedí un producto que según la web estaba en stock y en realidad no. Pero sólo tuve que esperar unos días más por el producto solicitado. En resumen, buena experiencia.
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08.07.2023
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La pieza encaja con la rota, descripción y modelo correctos
Se podia mejorar tiempos y gastos de envio, sobre todo para algunas piezas o partes de poco volumen o peso.
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20.11.2023
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Variedad de productos, precios algo caros. El envío tardo un día más de lo anunciado.
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12.08.2023
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Me ha gustado la rapidez del servicio
Creo que sería mejorable la interfaz de la Web
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17.05.2023
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Mandos corresponden con lo pedido, envío bien pero llegaron con las pilas gastadas
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02.06.2023
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El producto se ajusta a lo publicitado y la rapidez en la entrega muy correcta.
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30.11.2023
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Tuve que ir a sus instal. Para ponerlos en orden , me atendieron bien
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