weg.deBewertungen
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Sehr gut
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Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit weg.de
hat alles geklappt
Alles Bestens
Ich faste den Gedanken, ging ins Internet und buchte in Minutenfolge mein Lieblingshotel. Besser geht es nicht.
Relativ überschaubar, aber doch etwas kompliziert
toll, wie immer
Problemlose Buchung. Schon öfters gebucht und bislang keien Probleme gehabt. Die Website ist aber im Vergleich zu mancher Konkurrenz nicht mehr Up-to-date. Die App ist deutlich verbesserungswürdig!
Übersichtliche Gestaltung der Hotelseite und riesige Auswahl an Reiseterminen
Den perfekten Urlaub in nur 5 Minuten gefunden und die Buchung war sehr einfach!
Gute Übersicht und gute Preise. Aber leider kommt man mit der Zurück-Taste oft durcheinander bzw. Zur Startseite, sodass Man alles erneut angeben muss.
Das 2 mal über weg.de gebucht und bis jetzt super zufrieden.alles super schnell geregelt.immer gerne wieder über weg.de buchen.
alles recht übersichtlich
Schnelle und einfache Buchung
Hat alles reibungslos funktioniert.
Bis jetzt ist alles gut gelaufen
Hat alles geklappt so wie es soll. Manchmal bisschen unübersichtlich, aber bei den vielen Angeboten nicht anders möglich.
Gerne wieder.
Schwierige Buchung,Seite zu langsam
schön übersichtlich und einfache Bedienung.
Bisher könnte ich beim buchen der Reise, den Gutscheincode und im Anschluss an die Buchung sofort meine Bankverbindung angeben, wo der Betrag aus dem Gutschein, 14 Tage nach Ende der Reise überwiesen werden soll. Jetzt kann ich das erst nach Abschluss der Reise eingeben. Das ist eine erhebliche Serviceverschlechterung. Ich hoffe das wird wieder geändert. Ärgern nach dem Urlaub ist vorprogrammiert.
Antwort von weg.de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Beschwerde bereits an die zuständige Abteilung weitergelietet. Diese wird sich direkt bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundendienst
Mehrfach guten Urlaub gehabt
Super Suchmaske und tolle Rabatte möglich.
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zertifiziert seit: 28.02.14
aktualisiert am: 05.04.20
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