handelskoenig.com

Bewertungen:

Ich habe Ware bestellt was Angeblich sofort Lieferbar wahr. Nach dem ich erworben und Bezahlt habe konnten die Plötzlich nicht liefern. Die Termine wurden auch auf der Webseite immer wieder verändert. 3 x wurde meine Liefertermin verschoben da der Handelspartner angeblich Lieferschwierigkeiten hatte. Als Käufer erwarte ich natürlich, dass die Zusagen auf der Webseite dem Tatsachen entsprechen. Letztlich treffen wir unsere Entscheidungen nach diese Angaben. Über die Ware kann ich keine Aussage machen da ich aufgrund der Verspätung meine Monteure nicht mehr zu Verfügung habe.

Versand war eine Katastrophe. 30kg Gipsputzsäcke wurden zusätzlich einzeln verpackt verschickt, was bei 10 Sack eine zusätzliche Umweltbelastung ist. Dann vom beauftragen Transportunternehmen, nicht wie bestellt nach Hause geliefert, sondern direkt ins Paketdepot. Es mussten also die kompletten 300kg umständlich mit Sackkarre durch die halbe Innenstadt gekarrt werden. Nicht zu empfehlen.

Ist zwar schnell da gewesen,aber für die Rücksendung gibt es kein Rücksendeschein, muß man alles selbst zahlen.

Ist DPD der richtige Auslieferer?

Angebotene Ware nicht lieferbar

Preis wurde jedes mal teuer

Versand am gleichen Tag heißt anderes. Verkaufte Ware ist nicht im Lager. Die Sendung kamm in drei verschiedenen packeten 12 Tage später. Keine Empfehlung meinerseits.

Ich habe zwei Sets zum Befestigten eines Balkonkraftwerks bestellt. Das Set wurde ohne die Aluprofile für die Solarmodule geliefert. Die Firma Handeskönig hält eine am Telefon hin und regiert nicht auf E-Mails. Mir wurde telefonisch irgendeine DHL Tracking Nummer für die Aluprofile mitgeteilt. Diese hat seit einer Woche den Status „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“. Musste die Profile zu dem Set jetzt anderweitig Bestellen damit ich das Projekt durchführen kann, da die Handwerker terminlich gebunden sind. Wenn ein Artikel als Lieferbar angezeigt wird sollte es auch schon komplett lieferbar sein.

Es wurde im Shop erwähnt, dass das bestellte Produkt einen Tag später versandt würde. Nach 6 Tagen war das Produkt noch immer nicht versandt. Habe dann angerufen. Produkt in einem externen Lager, vorrätig, wann es verschickt wird, konnten man mir nicht sagen. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Das hat wiederum schnell und ohne Probleme funktioniert. Aber da nicht in der Zeit versandt wurde, wie beworben, hätte es ein mangelhaft gegeben. Da die Stornierung geklappt hat, gibt es einen Stern mehr. Vermutlich habe ich einfach Pech gehabt.

- Die Angabe - "Versand am Selben Tag" ist gelogen. Nach zwei Wochen immer noch kein Versand. Deshalb Storno der Teilbestellung. - Die Maßangaben bei den Farbwannen stimmen nicht und sind somit mit der passenden Farbrolle unbrauchbar. Mussten weggeworfen werden, da der Aufwand für Rückversand nicht im Verhältnis steht. Einsicht und Erstattung vom Händler Fehlanzeige. Nicht einmal eine Entschuldigung für die Umstände! Service geht anders!

Die gelieferte Ware war falsch. Die Maße stimmten nicht mit der angebotenen Ware (Bauplatte 1300x600x50 mm) überein. Das schlimme daran ist, dass das wissentlich in Kauf genommen wurde, die falsche Abmessung zu versenden (in einem der tel. Reklamationsgespräche wurde erwähnt, dass der Hersteller die Maße verändert hat, was offensichtlich bekannt war). Mir wurde gesagt, dass die bestellte Abmessung nicht mehr lieferbar wäre, Minuten vor dem Gespräch hatte ich bei ebay entdeckt, dass der Lieferant 500 Stück!!! des besagten Artikels als "sofort lieferbar" angeboten hat. Da fühlt man sich als Kunde, der dringend auf Baumaterial wartet, ziemlich verarscht. Als Erklärung für das ebay-Angebot erhielt ich die Antwort "....das hätte man nicht mehr anklicken können..." Ha,ha,ha...! Eine erneute Falschlieferung wäre die Folge gewesen.

Produkt soweit in Ordnung also die eine Rolle. Doch der Rest dreist und frech. Ware bestellt für 75 Euro die Rolle und nach einer halben Ewigkeit bekam ich nur eine Rolle anstatt der bestellten 2. In der Zwischenzeit hat man wohl festgestellt das 75 Euro für eine Rolle zu wenig sind. Nach einigen Telefonaten wo immer nur die Schuld woanders gesucht wurde kam nach weiteren Wochen die 2 Rolle. Na und was soll man sagen unterwegs scheint ein Stück verloren gegangen zu sein was das Foto zeigt. Aktueller Preis beim Verkäufer 100 Euro plus Versand. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen.

Der Versand wurde am Folgetag bestätigt, ist jedoch 7 Tage danach, infolge meiner Anfrage, an DHL übergeben. Verpackung selbst unversehrt geblieben jedoch der Inhalt stark beschädigt, die Farbdose gebeult mit bereits ausgelaufenen Farbe. Keine Antwort auf Reklamation. Selbst wünsche mir keinen weiteren Kontakt mit der Firma, der Firma selbst viel Erfolg.

Falsche Ware geliefert, dann keine Antwort auf E-Mail, erst nach erneutem Nachfragen Antwort bekommen, dann musste die Falsch gelieferte Ware zurück geschickt werden, hier hat man erst nach einigen Tagen einen Retoureschein bekommen, die eigentlich bestellte Ware ist nun nach 3 Wochen immernoch nicht da

Versandkosten werden nicht erstattet. Wahre vor 2 Wochen zurück geschickt Geld wurde erst nach einem Telefonat zurückgebucht und das auch nicht komplett da die Versandkosten wieder abgezogen wurde. Nicht zum empfehlen Finger weg.

Lange Lieferzeit, Lieferung in zwei Etappen. Ware nicht Ordnungsgemäß verpackt. Dämmung mit leichter Beschädigung an den Ecken. 5 von 20 Kleber- Säcke beschädigt, aufgeriisen daher rieselte der Kleber aus.

Zwei von 8 Aluprofilen (für Solarmodul-Montage) waren an einem Ende etwas gequetscht. Musste ich mit "Gewalt" korrigieren. Pappverpackung war aber unbeschädigt. Wurde also schon beschädigt eingepackt...

Das Paket ist fristgerecht angekommen. Leider kann ich keine Bewertung abgeben, weil ich das Produkt für einen Bekannten bestellt habe.

Lieferung über 14 Tage überfällig - keine Mail. Frage nach der Bewertung schneller als die Ware. Baustellenfertigstellung verschoben.

Folie bestellt, welche dringend benötigt wurde. Nach 2 Tagen gefragt wann diese los geschickt wird. Folie war online verfügbar. Im Gespräch musste ich erfahren das keine mehr auf Lager ist. Ich durfte dann schauen wo ich auf die schnelle welche bekomme. Projekt dadurch fast gescheitert. Nie wieder. Danke. Normalerweise 0 sterne