Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
Mir hat der ganze Versand die Beratung und die VerArbeitung super gefallen.Das Paket war korrekt ganz die Maschiene gut eingepackt also alles in allem toll
5Sterne
Bin nur etwas enteucht das bei der Overlock keine Auffangschale dabei war,denn damit hatte ich gerrechnet.das verstehe ich nicht
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung, Preise sind im Vergleich gut. Einzig zu bemängeln habe ich, dass zwei Nähfüßchen und Nähnadeln in einem Karton mit viel Füllmaterial versendet wurden. Das hätte locker in einen Briefumschlag gepasst.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist riesig- Preis Leistung toll!
Die Auswahl ist riesig, das Ladengeschäft ist mit dem Auto von mir aus gut erreichbar, Sie bieten Reparaturen per Versand an. Etwas enttäuscht hatte mich, dass ich, als ich meine Bernina Nähmaschine bei Ihnen in der Zeit, als es noch Corona Beschränkungen gab, gekauft habe und deswegen nicht in den Genuss der persönlichen Einweisung gekommen bin.
Bei dem Preis hätte ich mir gewünscht, dass man mir das nachträglich anbietet. Aber war generell eine schwierige Situation für Geschäfte. Nur deswegen ein (kleiner) Stern Abzug.
Ich habe den bestellten Artikel in angemessener Zeit erhalten. Bei der ersten Inbetriebnahme war alles in Ordnung.
Ich bin mit dem Ablauf der Bestellung zufrieden.
Es macht immer wieder Freude bei Nähwelt Flach zu bestellen.
Alles wird schnell und zuverlässig geliefert. Wobei ich mir wünschen würde, wenn es auch mal Rabattaktionen (nicht nur bei großen Maschinen) geben würde.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Nähmaschine wird sich freuen! Und ich freue mich wenn sie beim nähen nur noch summt!
Bestellung und Lieferung klappten einwandfrei, da gibt es nicht zu beanstanden.
Einziger Kritikpunkt ist die Größe der Verpackung. Ich habe 2 Nähfüße bestellt dir in einem relativ großen Karton verpackt wurden, denke da hätte eine Versandttasche gereicht.
Liebe Grüße
Pfa
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