Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
Die bestellte Ware wurde sehr schnell versendet und kam gut verpackt an.
Ein Stern Abzug, weil statt der bestellten klaren Spulen violett schimmernde Spulen geliefert wurden. Da diese aber von der Form passen, wollte ich dies (der Umwelt zuliebe) jedoch nicht reklamieren.
Das Produkt war getrennt von dem mitgelieferten und bestellten Aufbewahrungsordner in einer Folie eingeschweißt. Die enge Folie hat die Ecken / Laschen eingeknickt. Das wäre, wenn es im Ordner geliefert worden wäre nicht passiert.
danke , die nähmaschiene ist angekommen , bei meinen nachbarn abgestellt (ich war zu hause).ich hab sie noch nicht ausprobiert bin aber von der aufbewahrungsbox endteuscht keine halterung für die spulen , sehr schade
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, defekte, neue Nähmaschine wurde, sogar vor Weihnachten, umgehend ersetzt.
Schade ist nur, dass es online noch keine Stoffe gibt. Der Weg zum Geschäft ist zu weit, um mal eben hinzufahren.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Le rapport qualité prix
La réactivité de vos services suite à mon mail
Un véritable suivi de colis (DHL) aurait été souhaitable !
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wie bestellt und in Ordnung, schnell und unkompliziert.
Besonders gut: Verzicht auf Kunststoffverpackung des Artikels
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich freue mich, dass es Ihre Firma gibt vor allem wenn man nicht mehr so beweglich ist,
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