Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
Die bestellten Produkte (Magnettafel und Lupenlineal) sind wie beschrieben und einfach super in Handhabung. Einen Stern Abzug gab es für den Versand. In der Beschreibung stand, die Artikel wären sofort lieferbar und die Lieferung würde 1-3 Tage betragen. Kurz nach Bestellungseingang bekam ich eine Nachricht, dass die Ware erst am 28.04.2023 bei mir eintreffen würde; das wäre dann eine Woche Lieferzeit 😏 Zu meiner großen Freude kam das Paket einen Tag eher, so dass mir das Sticken etwas erleichtert wurde. Ich fand es schade, dass man einen viel zu großen Karton für die Magnettafel und das Lupenlineal verwendete (gesamtes Größenvolumen ca DIN A4). Verpackt war beides zusammen in einem Karton in der Größe ca DIN A3.
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07.08.2023
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Würde wieder bestellen
Die Ware war bis auf die Sublimationsstifte total in Ordnung. Die Stifte waren so „als hätte man sie vergessen zu zu machen“ ausgetrocknet.
Diese Stifte habe ich zurück gesendet. Ich finde das sollte man einfacher gestalten.
Nicht jeder halt einen Drucker zuhause, oder die Email direkt auf dem Handy für den Paket Dienstleister vor Ort.
Einen retournieren Schein falls was nicht in Ordnung ist, einfach mit bei legen, klappt auch und man kann es sofort wieder weg bringen.
Ich musste wegen der Rücksende Aktion 3 mal hin und her fahren 😅
Ein bequemlichkeits Problem ich weiß, aber der Sprit ist echt teuer geworden.
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17.05.2023
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Ware OK, Kundenservice super!
Dank der schnellen und sehr guten Hilfe vom Kundenservice, hab ich jetzt eine für Troja Garn passende Aufbewahrungsbox. Sie war gut verpackt, hat aber im Deckel innen einen ganz schmalen ca 3 cm langen Riss ( muss vor dem einpacken passiert sein, dort muss genauer kontrolliert werden, es war durch den Aufkleber am Deckel nicht vorm öffnen zu sehen!). Deswegen ein Punkt Abzug. Das ebenfalls bestellte Garn ( Troja 500 m) ist wie immer super. Das ebenfalls bestellte prym wondertape, klebt für mich nicht wirklich richtig gut ( auf Leder und Baumwolle getestet), ist aber ok.
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22.06.2023
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Einfach zu bedienen, aber es ist schon nicht ganz ohne eine 1:1 Nachbildung von sich selbst zu erzeugen. Mit dem Rad vorne stellt man den Umfang der Messung ein, dann dreht man die Räder an der Seite und Hinten auf die Grösse et voilà. Wenige haben aber eine Standardmasse... Zudem sind die Füsse etwas gar leicht. Rollen wären richtig toll gewesen, um es zu beschweren und verschieben. Einziger Grund für die 4 Sterne: Grösse XS (30 - 36) einstellbar, sehr wahrscheinlich auch etwas Grösser möglich. Hals bis Po einstellbar, perfekt für meine Kleider.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
ICOS Rockabrunder 90 cm bestellt. Lieferung ging zügig. Das Objekt ansich ist nicht sehr hochwertig. Beim Zusammenbauen merkt man die günstige Qualität bzw. Produktion. Nächstes mal werde ich tiefer in die Tasche greifen, das wäre
wohl auch nachhaltiger... Für die Produktqualität kann das Nähzentrum natürlich nichts, da nur Verkäufer des Artikels. Freundliche Korrespondenz durch den Kundendienst bei Frage meinerseits. Gerne wieder!
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