Zertifikat für jonnyfresh.com

No. X65EF2AFF827FDD8AC0A81AFC06AAE391
 

Zertifiziert seit
14.10.2014
Gültig bis
13.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jonnyfresh.com



Sehr gut

4.52/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 509 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat jonnyfresh.com schon 2.729 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
alles super gelaufen, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
super service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
Abholung und Lieferung erfolgt bis dato bei jedem Auftrag immer in dem gewünschten Zeitfenster. Zweimal musste ich die Bestellung kurzfristig ändern, was die Zeiten angeht. Der Kundenservice ist telefonisch lange erreichbar und konnte mir auch jedesmal entgegenkommen bzw. hatten sehr gute Lösungsanssätze.
Top Dienstleistung, empfehle ich gerne an Freunde und bekannte - Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
Freundliches Personal, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
18.03.2019
Immer wieder toll. Mich wundert es ab und zu nur, dass der ein oder andere Fleck nicht rausgehen soll. In der Waschmaschine ist der Fleck schnell weg. Ohne Wundermittel.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Hat alles gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
Habe nichts auszusetzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
Sehr netter Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
Regelmäßig müssen Hemden, Besonders Kragen noch gebügelt werden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
leider wieder nicht ganz sauber ...dafür dann zu teuer
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Tgfehjuffc7j
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Alles Top Einziges Manko ist, dass in München bei den letzten Bestellungen das Zeitfenster für Abholung & Lieferung überschritten wurde sogar bis zu 1 Std. 15 Minuten. Der Kundenservice war aber top.
4.33
Gut

jonnyfresh.com antwortet: 06.03.2019
Hallo lieber JF-Kunde, wir entschuldigen uns noch einmal für die Ihnen entstandenen Umstände, welche Ihnen durch die Verspätung entstanden sind und danken Ihnen vielmals für das Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Die Winterjacken waren an den Ärmeln leider nicht richtig sauber geworden. Aber mit allem anderen war ich zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Die Lieferung erfolgt standardmäßig in Folie, was aus Umweltgesichtspunkten in Abstimmung mit dem Handhabungsprozess bei der Auslieferung durch den jwl. Dienstleister ggf. weggelassen werden könnte. Der sonstige Ablauf ist sehr unkompliziert geregelt. Die Abrechnung von Teilmengen ( gebuchter Auftrag) ist aufgrund der modernen Anonymität des Ablaufes etwas undurchsichtig.
4.50
Sehr gut

jonnyfresh.com antwortet: 06.03.2019
Hallo lieber JF-Kunde, danke für das Feedback zu den Folien. Auch wir sind der Meinung, dass diese nicht sehr ökologisch sind und prüfen daher bereits Alternativen. Denn einen Schutz brauchen die Kleidungsstücke, damit sie auch in einem tadellosen Ergebnis bei Ihnen ankommen.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Sowohl Abholung als auch Lieferung hat super geklappt. Ware wie gewöhnlich gut gewaschen und gebügelt.
Service wie immer sehr nett.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
...sehr zuverlässig , kann ich nur empfehlen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Sehr netter Lieferant
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Die Abholung und Anlieferung könnte eher im ersten und zweiten Drittel des Zeitlots liegen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2017
03.03.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Wie immer Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
wie immer alles bestens....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Klasse wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Abwicklung meiner 10 Hemden innerhalb von 48 Stunden zu einem
fairen Preis.

Fahrer sind sehr freundlich.

Das war jetzt mein dritter Auftrag und ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Pünktlich , Freundlich , Hemden und Hosen sauber und gebügelt .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
26.02.2019
Die Ware wurde pünktlich abgeholt und wieder geliefert. Die Qualität war sehr gut und die Mitarbeiter pünktlich und sehr freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
26.02.2019
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Die Kragen der Hemden sind nicht korrekt gebügelt
4.33
Gut

jonnyfresh.com antwortet: 26.02.2019
Liebe JF-Kunde, Ihr Feedback ist uns wichtig und deshalb werden wir dieses auch an unsere Reinigung weitergeben, so dass Sie in der Zukunft wieder ein zufriedenstellendes Gesamtergebnis der gebügelten Hemden haben.

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2017
25.02.2019
Sehr gut. Schnelle Lieferung. Immerwieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Sind immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Funktioniert reibungslos.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Immer zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2017
24.02.2019
Die Abholung und Lieferung erfolgt regelmäßig 30 Minuten vor dem eigentlich bestellten Zeitfenster. Bislang kein Problem, kann aber eines werden.
Leider gibt es einen Abendtermin (19-20 Uhr) jeweils nur an einem Wochentag. Das ist mir auf Dauer zu wenig flexibel
4.00
Gut

jonnyfresh.com antwortet: 26.02.2019
Liebe JF-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist natürlich nicht in unserem Sinne, wenn der Fahrer nach oder wie in Ihrem Fall vor dem gebuchten Zeitfenster die Sachen liefert. Wir werden deshalb mit unseren Fahrern sprechen und sind uns sicher, dass wir in Zukunft wieder die gewünschte Zeit einhalten werden.

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
24.02.2019
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
24.02.2019
Die Pünktlichkeit der Abholung und Lieferung entsprach diesmal dem geplanten Zeitfenster.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
22.02.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
22.02.2019
alles klar
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
20.02.2019
An excellent service, responsive and reliable.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Es hat rundum alles geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Immer freundliche Abholer und Bringer. Super gut.
5.00
Sehr gut

jonnyfresh.com Bewertungen

jonnyfresh.com

Deine mobile Textilreinigung & Wäscherei

jonnyfresh.com wurde am 14.10.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Jonny Fresh ist dein mobiler Textilreinigungs- und Wäschereiservice mit schneller Abholung und Lieferung. Du kannst bequem per App, Website oder telefonisch bestellen. Bestimme die Anzahl und Art der zu reinigenden Wäsche sowie Wunschort und -zeit. Für die Abholung und Lieferung zu deinem Wunschort, egal ob zuhause, auf Arbeit oder ins Hotel, kannst du bei der Bestellung bis zu 1-Stunden-Zeitfenster wählen. Unser Wäscheservice ist derzeit in Berlin, München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Hannover und Wien verfügbar. Die Abhol- und Lieferzeit ist Montag bis Freitag von 07-22 Uhr und Samstag 08-14 Uhr. Jonny Fresh holt's, wäscht's und bringt's - alles binnen kürzester Zeit, damit du immer frisch und sauber angezogen in den Tag starten kannst.

Kontakt
Am Treptower Park 28-30, Haus B
12435 Berlin
Deutschland
stefan.michaelis@jonnyfresh.com
jonnyfresh.com
Anbieter
Jonny Fresh GmbH
Am Treptower Park 28-30, Haus B
12435 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 145781
Vertretungsberechtigter
Stefan Michaelis
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jonnyfresh.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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