Zertifikat für jonnyfresh.com

No. X65EF2AFF827FDD8AC0A81AFC06AAE391
 

Zertifiziert seit
14.10.2014
Gültig bis
13.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jonnyfresh.com



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 476 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat jonnyfresh.com schon 2.800 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
14.05.2019
Nichts zu beanstanden. Die wiederverwendbaren Kleidersäcke können aber gerne eingeführt werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Qualität beim Hemdenbügeln nicht optimal (Falten im Schulterbereich). Lieferung nicht immer pünktlich. Kundenservice sehr Kunden- und Lösungsorientiert.
4.00
Gut

jonnyfresh.com antwortet: 14.05.2019
Lieber JF-Kunde, vielen Dank für das Lob an unseren Kundenservice. Darüber freuen wir uns sehr Dass das Bügelergebnis Ihrer Hemden nicht immer zufriedenstellend war, finden auch wir sehr schade. Wir haben jedoch leider erst durch Ihre Bewertung davon erfahren. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
11.05.2019
alles i.o.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
Alles perfekt geklappt, pünktlich, Wäsche supersauber

PERFEKT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
09.05.2019
Super Service Nutze ich schon eine ganze Weile und bisher lief immer alles super Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Seit Jahren ein bewährtes gutes Unternehmen, mit einem 1A Service. Ich bin als Stammkunde mehr als zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Alles perfekt wie immer .. alle sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Alles soweit in Ordnung... seit 2 Wäschen sind die Hemden sehr steif, bitte wieder ändern
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.05.2019
wir sind sehr zufrieden, vor allem kann man sich darauf verlassen, dass die Hemden pünktlich geholt und gebracht werden.

Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.05.2019
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.05.2019
Alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.05.2019
Alles Gut....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
05.05.2019
Alles sehr angenehm.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
05.05.2019
Wäscheservice direkt im Büro. Habe nur Hemden ausprobiert. Kann ich bedenkenlos weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
Wie immer - alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Mir fehlte dieses Mal der frische Duft nach Wäsche - Geschmackssache; ansonsten alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Dieses Serviceangebot ist einfach rundherum gelungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
01.05.2019
Nette und zuverlässige Fahrer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
01.05.2019
Nett,freundlich und pünktlich. Wir sind rundum zufrieden mit dem Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
30.04.2019
Alles sehr unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
29.04.2019
Bleibt am Ball
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
29.04.2019
Funktioniert perfekt - super Kundenservice - tolle Bügelqualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
29.04.2019
Winterjacke hatte lauter weiße Fusseln und bei 2 Hosen wurden Falten rein gebügelt, 1x oben an den Tasche und bei der anderen seitlich
3.67
Gut

jonnyfresh.com antwortet: 30.04.2019
Liebe JF-Kundin, es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Unser Support wird Sie kontaktieren, um Ihnen weiterzuhelfen.

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
28.04.2019
alles wunderbar funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
24.04.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
sehr freundlicher junger Mitarbeiter bei der Rückgabelieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
23.04.2019
Die Kittel sind nicht immer komplett sauber. Lieferung und Abholung erfolgen zügig und problemlos
4.33
Gut

jonnyfresh.com antwortet: 24.04.2019
Lieber JF. Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Dies ist für uns sehr wichtig, insbesondere, wenn Mängel auftreten. Wir bitten Sie in dem Fall auch immer unseren Support zu kontaktieren, welche dann mit Ihnen eine passende Lösung finden wird.

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
22.04.2019
Lieferung kommt immer pünktlich im Zeitfenster und die Ware ist io.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
21.04.2019
Lieferung bisher meistens pünktlich, aber auch schon mal 30 min zu spät. Das Reinigungsergebis ist immer gut, das Bügelergebnis nicht immer perfekt. Manchmal werden die Reinigungsetiketten an sichtbaren Stelken zb Knopfleiste angebracht, das ist unschön.
3.33
Befriedigend

jonnyfresh.com antwortet: 23.04.2019
Liebe JF-Kundin, wir arbeiten stark an unserer Pünktlichkeit, so dass die Verspätungen bald der Vergangenheit angehören. Vielen Dank auch zu dem Feedback unserer Bügelleistung sowie die Etikettierung, wir prüfen dieses und werden auch hier Verbesserungen vornehmen.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
21.04.2019
Ich bin sehr zufrieden
Die Qualität, der Kundenservice und das Preis - Leistungsverhältnis sind sehr gut.
Der Bring und Holservice erspart mir sehr viel Zeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Top Service, unkompliziert, 100 Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
dem fahrer vielleicht mal wechselgeld mitgeben.. ich habe keine lust, zum trinkgeld geben gezwungen zu werden.. zudem werden die preise ständig angezogen.. dann zusätzlich gebühren erhoben.. früher war mehr lametta.. zu dem preis ist das reinigen dann nur noch ab und zu bei euch.. sonst halt wieder umme ecke
4.00
Gut

jonnyfresh.com antwortet: 23.04.2019
Lieber JF-Kunde, vielen Dank für das Feedback zu dem Wechselgeld. Wir werden es für die Zukunft beachten. Die Preise haben sich jedoch seit einem Jahr nicht verändert, daher sind wir etwas verwundert, was Sie meinen. Und auch für Berlin gilt ... Lametta gibt es nur zu Weihnachten. ;)

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
16.04.2019
Lieferung könnte noch flexibler sein
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
15.04.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
14.04.2019
Dieses Mal alles gut verlaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2017
13.04.2019
Zuverlässige Lieferung, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
11.04.2019
Pünktliche und freundliche Abholung und wieder Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Freundlicher und pünktlicher Service. Reinigungsqualität gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
10.04.2019
Stets freundliche Mitarbeiter und zuverlässige Abholung und Lieferung.
5.00
Sehr gut

jonnyfresh.com Bewertungen

jonnyfresh.com

Deine mobile Textilreinigung & Wäscherei

jonnyfresh.com wurde am 14.10.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Jonny Fresh ist dein mobiler Textilreinigungs- und Wäschereiservice mit schneller Abholung und Lieferung. Du kannst bequem per App, Website oder telefonisch bestellen. Bestimme die Anzahl und Art der zu reinigenden Wäsche sowie Wunschort und -zeit. Für die Abholung und Lieferung zu deinem Wunschort, egal ob zuhause, auf Arbeit oder ins Hotel, kannst du bei der Bestellung bis zu 1-Stunden-Zeitfenster wählen. Unser Wäscheservice ist derzeit in Berlin, München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Hannover und Wien verfügbar. Die Abhol- und Lieferzeit ist Montag bis Freitag von 07-22 Uhr und Samstag 08-14 Uhr. Jonny Fresh holt's, wäscht's und bringt's - alles binnen kürzester Zeit, damit du immer frisch und sauber angezogen in den Tag starten kannst.

Kontakt
Am Treptower Park 28-30, Haus B
12435 Berlin
Deutschland
stefan.michaelis@jonnyfresh.com
jonnyfresh.com
Anbieter
Jonny Fresh GmbH
Am Treptower Park 28-30, Haus B
12435 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 145781
Vertretungsberechtigter
Stefan Michaelis
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jonnyfresh.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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