Trendhim.deBewertungen:
790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.952 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt aus der Bestellung wurde auf dem Transport-weg entwendet, nach der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen wurde mir umgehend Ersatz zugesendet ohne weitere Kosten!
Zudem kommt das die Komplikationen des Händlers mit mir sehr freundlich war. Alles in allem war es eine sehr positive Erfahrung.
Das Ersatzprodukt ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bei mir angekommen soll aber heute zugestellt werden.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Artikel gefunden, der mir gefiel. Den habe ich als Gast bestellt. Dennoch erhielt ich von da an jeden Tag agressive Werbe-E-Mails mit weiteren Angeboten, was ich als eine Verletzung der Privatsphäre und sehr lästig empfunden habe. Ein einfaches "Danke, dass Sie bei uns eingekauft haben" statt dieser Lawine, was ich sonst noch kaufen könnte, fände ich besser und höflich. Auf jeden Fall ist diese Strategie ein klarer Grund für mich, warum ich beim Trend him nicht mehr einkaufen werde.
Ein weiterer Minuspunkt ist für mich, dass die bestellte Ware nicht nach Hause geliefert wird, sondern bei einer DHL -Sammelstelle abgeholt werden muss.
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Bewertungen für Trendhim.de
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Trendhim.de
03.05.2023
Lieber Edgar
Es tut uns leid zu hören, dass Du eine so frustrierende Erfahrung machen musstest. 😔
Vielen Dank, dass du uns über die Situation aufmerksam gemacht hast. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Gerne würden wir die Umstände wiedergutmachen, daher haben wir Dich per E-Mail kontaktiert und hoffen von Dir zu hören.🍀
Julius, Trendhim
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen - Service mangelhaft
Ware nicht angekommen, weil Versender eigenmächtig meine Adresse geändert hat!
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Antwort von Trendhim.de
26.04.2023
Hallo Andreas😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Simon, Trendhim