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de.personalshop.com
Bewertungen:

31.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.653 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

Sortierung  
Neueste zuerst
HT
Heike T.
Braunschweig
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice Mitarbeiter die nicht über den Tellerrand schauen eine Katastrophe
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Antwort von de.personalshop.com
30.05.2023
S.g. Herr Bruns! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
MD
M. D.
Merseburg
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
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PM
p m.
Messstetten ( Messstetten )
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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BK
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Mehr Produkte für Frauen

Alles,was ich bestellt habe, hat eine sehr gute Qualität. Ich würde mir mehr Produkte für Frauen wünschen.
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Antwort von de.personalshop.com
30.05.2023
S.g. Frau Keil, herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das für unseren Service sehr wichtig ist. Wir haben Ihren Vorschlag an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team!
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hätte die Ware gern schneller gehabt.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit.
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Antwort von de.personalshop.com
26.05.2023
S.g. Herr Gießel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist zu lang.
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Antwort von de.personalshop.com
26.05.2023
S.g. Herr Gießel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lang.
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Antwort von de.personalshop.com
26.05.2023
S.g. Herr Gießel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
BB
Bella B.
Neumünster
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
x
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Waren wie abgebildet und gut
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Antwort von de.personalshop.com
26.05.2023
S.g. Herr Heberer, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Ware. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team!
JB
Johannes B.
Wietmarschen
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auftragsbearbeitung und ebenso gute Abwicklung von Rückgaben. Die Qualität der bestellten Waren ist perfekt.
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Antwort von de.personalshop.com
26.05.2023
S.g. Herr Braun, vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung zu unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Mit Ihrem Feedback tragen Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätsziele erfüllen und verbessern können. Herzlichen Dank und noch einen schönen Tag! Ihr Personalshop-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach externem Preis- und Qualitätsvergleich, sehr empfehlenswert.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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PJ
Peter J.
Merchweiler
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebote sind super und die Ware toll
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HP
Hans-Joachim P.
Neubrandenburg
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
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UF
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war etwas zu lang. Zunächst die Abwicklung bei der Bestellung. Dann hat DHL zudem etwas getrödelt.
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Antwort von de.personalshop.com
26.05.2023
S.g. Herr Filthaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles perfekt, nur für die langen Lieferzeiten habe ich einen Stern abgezogen. Sicher gibt es dafür einen Grund und ich möchte das auch weiterhin nicht kritisieren. Ich bin sehr froh euch gefunden zu haben.
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Antwort von de.personalshop.com
26.05.2023
S.g. Herr Hoefert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team