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de.personalshop.com
Bewertungen:

31.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.653 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
KZ
Klaus Z.
Dresden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war unvollständig. Jedoch wurde sehr zeitnah und komplikationslos reagiert. Im Ganzen bin ich zufrieden.
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WD
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche, schnelle Lueferung. Qualität der Ware ist gut. Leider sind in den Katalogen sehr oft die selben Artikel drin.
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HZ
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert, per Computer, Telefonisch hat es gar nicht geklappt , wegen sprachschwierigkeiten ihrerseits
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CW
Christine W.
Greimarath
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Finde gut ,die Artikel gefallen mir sehr gut ,gute Qualitat .Kaufe ich sehr gern Angebote welche stehen oft zu verakuft.
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WN
Wolfgang N.
Hohen Neuendorf
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware immer einwandfrei, zügig geliefert, nie was zu beanstanden. Ein Stern abzug weil die ständige Werbung etwas nervt.
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UP
Uwe P.
Dortmund
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unvollständig

ein Artikel ist nicht lieferbar und es gibt keine Info, wann ich wohl damit rechnen kann (oder ich habe sie übersehen).
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Auf Nachfrage prompte Lieferung.

Zwischen Bestellen und Ausliefern lagen zwei Wochen, ich dachte, es geht schneller. Auf Nachfrage kam die Ware prompt.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und Top Qualität der Bestellten Waren.Die Retour/Umtausch hat ein bisschen länger gedauert.
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JE
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Artikel war bisher sehr gut. Die Bearbeitungs-/Lieferzeit ist zu lang. Das könnte schneller gehen.
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KB
Konrad B.
Altmannstein
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferung, auch bei zurücksenden der Ware gab es keine Probleme.Ohne Beanstandung und korrekte Bezahlung.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Hose hat leider nicht gepasst, war zu Groß und der Schnitt hat mir nicht zu gesagt, sonst gerne immer wieder,
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VN
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Ablauf klappte gut. Die Artikel selbst haben nicht in allen Fällen überzeugt. Trotzdem alles in allem gut.
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WW
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe gute Efahrungen mit Personalshop gemacht und zwar ist die Firma kulant, liefert schnell und Preiswert.
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GK
Georg K.
Thuine
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wird immer länger, auf Anfangen bekommt man keine Antwort. Ich weiß nicht was dahinter steckt.
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Antwort von de.personalshop.com
04.03.2024
Sehr geehrter Herr K., Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
HL
Horst L.
Mannheim
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte zu echt guten Preisen. Die Rückerstattung nicht lieferbarer Produkte sollte verbessert werden.
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GK
Günter K.
Kelkheim
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

immer wieder gerne

habe wieder einmal gekauft und bin wie immer zufrieden. Preise super, Qualität passt, keine Rückgabe nötig
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HG
Heinz G.
Lüdenscheid
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer, gute Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis. Es müsste mal etwas Neues im Katalog erscheinen.
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KR
Klaus R.
Burgstädt
vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Nette Mitarbeiter. gute Qualitäten der Produkte. meist gutes Preís Verhältnis. vieleicht zuviel Werbung.
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UJ
Ursula J.
Freudenstadt
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Online-Abwicklung und relativ schnelle Lieferung. Unbürokratische Erledigung der Retoure.
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RW
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lange Zeit keine Beanstandungen. Nur die letzte Bestellung hat bis zur Auslieferung 13 Tage gedauert.
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