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de.personalshop.com
Bewertungen:

31.255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.745 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

Sortierung  
Neueste zuerst
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen dauern manchmal so lange ......
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Antwort von de.personalshop.com
19.06.2023
S.g. Herr Vitz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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PM
Paula M.
Moosburg
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte könnte teilweise besser sein
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Antwort von de.personalshop.com
19.06.2023
S.g. Herr Sauer, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
SD
Stanbeck D.
Freiburg im Breisgau
17.06.2023
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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BF
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsvrhältnis. Lieferung dauert etwas lang.
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DW
Dieter W.
Böblingen
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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AS
Andreas S.
Ludwigsburg
16.06.2023
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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LH
Lothar H.
Heiligenzimmern
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis -Leistungsverhältnis.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt und hat alles gepasst.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute bis sehr gute Quallität der angebotenen Waren; schnelle Abwicklung der Retouren. Der Versand könnte ein wenig schneller gehen.
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EK
Ecki K.
Pforzheim
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist gut. Passt alles
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung, gute Qualität. Größere Größen bei Bettwäsche z. Bsp. 155 x 200cm oder Spannbetttücher 200 x 200cm Matratzen werden immer dicker und Zudecken immer größer
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ok,bestellte Ware sehr gute Qualität.
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KB
Klaus B.
Dresden
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles passt gut, alles in Ordnung. Gerne wieder.
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