de.personalshop.com- Logo - Bewertungen

de.personalshop.com
Bewertungen:

31.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.653 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
GL
Grete L.
Schöppenstedt
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ich habe keine bestellte Ware erhalten

Ich habe keine bestellte Ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Frau L., vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung immer noch nicht
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Stunden
S. g. Herr R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf Ihren Wunsch wurde die Bestellung am 22.03.2024 storniert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
AB
Angelika B.
Sachsenheim
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware ist immer noch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Herr B., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Ware bekommen!
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
14.03.2024
S.g. Herr S., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Gerne leiten wir die Info an die zuständige Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Sie können nichts besser machen.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 1 Tag
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne können Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge per E-Mail an office@personalshop.com zukommen lassen. Wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch nichts bekommen.
Bewertung melden
DM
Daniela M.
Augsburg
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten!!!
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware eingetroffen
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warte seit Bestellung auf Ware
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Herr G., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Ware bekommen
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 23 Stunden
S.g. Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
CB
C B.
Kreuztal
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch kein Wareneingang
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erfolgt
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 23 Stunden
S.g. Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 1 Tag
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Paket hatte Ware gefehlt.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
11.03.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Ihnen diesbezüglich eine Mail zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
DS
Dieter S.
Schleißheim
vor 23 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Besser machen ?? LIEFERN !!
Bewertung melden
BG
bernd g.
wolfach
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schlechte lieferzeiten keine
Bewertung melden
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

sehr lange Anlieferungszeit
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
14.03.2024
S. g. Damen und Herren, wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beseitigen. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
11.03.2024
S.g. Herr N., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
HG
herbert g.
Oberviechtach
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
keine weitere Empfehlung
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Stunden
S. g. Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie wurden hierzu bereits per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team