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de.personalshop.com
Bewertungen:

31.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.653 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
(7395)
(1855)
(800)
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GP
Günter P.
Oldenburg
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware schneller versenden.
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Antwort von de.personalshop.com
29.09.2023
S.g. Herr Poel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügig, zuvorkommend, akkurat
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Antwort von de.personalshop.com
19.09.2023
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Offer Better Quality product

Offer Better Quality product
Bewertung melden
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok Lieferung, Qualität.
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GH
Gerold H.
Lohfelden
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Die Lieferung dauert zu lange
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Antwort von de.personalshop.com
07.08.2023
S.g. Herr Happe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
war alles gut.Keine Probleme.
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Antwort von de.personalshop.com
01.08.2023
S.g. Herr Dlugaiczyk, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Ware.
MK
Michael K.
Freiburg im Breisgau
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
der versand dauert sehr lange
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Antwort von de.personalshop.com
31.07.2023
S.g. Herr Kownatzki, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Umweltfreundliche Verpackung.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Auslieferung dauert zu lange.
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Antwort von de.personalshop.com
24.07.2023
S.g. Herr Dammköhler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
leider etwas lange Lieferzeit
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Antwort von de.personalshop.com
24.07.2023
S.g. Herr Lahme, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, gute Qualität.
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Antwort von de.personalshop.com
12.07.2023
S.g. Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Ware. Mit freundlichen Grüßen.
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war ziemlich lang.
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ausführung der Aktionen.
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Antwort von de.personalshop.com
30.06.2023
S.g. Herr Giesler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten! Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Passgenau und gute Qualität.
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Antwort von de.personalshop.com
07.06.2023
S.g. Herr Schmidt, wir danken Ihnen für Ihr erfreuliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
gute Ware, schnelle Lieferung
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hört auf mit euren immer 25%
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Antwort von de.personalshop.com
02.06.2023
S.g. Herr Weißfloch, vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Bewertung an die zuständige Abteilung weiter.
WE
Werner E.
Olching
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
bisher hat alles funktioniert
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Antwort von de.personalshop.com
02.06.2023
S.g. Herr Einberger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität war nicht in Ordnung
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Antwort von de.personalshop.com
01.06.2023
S.g. Herr Böhnhardt, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
GK
GÜNTER K.
SCHLOSS Holte
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut

Bin immer zufrieden,alles gut
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Anmeldung ist zu kompliziert
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Antwort von de.personalshop.com
15.05.2023
S.g. Herr Bühner! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.