de.personalshop.comBewertungen:
31.955 Bewertungen in den letzten 12 Monaten203.426 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte.
Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird.
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WB
Wolfgang B.
Hummeltal
Bewertungen für de.personalshop.com
TS
Thomas S.
Husum
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Umstellung der Lieferung durch Hermes ist kein Vorteil für den Kunden. Der Tag der Auslieferung wird angegeben, das Zeitfenster der Lieferung erstreckt sich über 4 Stunden. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Die letzte Sendung wurde angekündigt, der Lieferant hat das Paket vor die Haustür gelegt, nicht einmal geklingelt und war verschwunden. Das ist kein Service, ist das Paket verschwunden, hat der Kunde nur Probleme mit langwierigen Telefonaten mit
Call-Center Mitarbeitern. Die Ware war wie immer Top. LG
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Antwort von de.personalshop.com
09.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beseitigen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine sehr empfehlenswertes Unternehmen
Ich habe jetzt das 2. mal bei Personal Shop bestellt und bin sehr zu frieden. Er ist zwar teurer als andere Versandhäuser, siehe Katalog, aber die Qualität stimmt.
Ich wollte fragen ob es in Garmisch ein Ladengeschäft gibt?
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Für Ware gebe ich 54 Sterne, da ich immer zu frieden war, aber seit die Firma nicht mehr mit DHL sondern mit Hermes liefern, bin ich leider sehr unzufrieden.
Bei der letzten Lieferung wurde mein Paket angeblich vor die Haustüre gelegt. Als ich nach Hause kam, befand sich leider keines da und ich klapperte sämtliche Nachbarn ab und auch da befand sich kein Paket. Muss aber dazu auch sagen, dass ich mein Paket vom Personalshop erstattet bekam und ich meine Ware nochmal bekam, bei der zweiten Lieferung, wurde sogar geklingelt. Aber ich weiss nicht, ob ich weiterhin bestellen werde, weil Hermes bei uns total scheisse zu stellt.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir nun wieder mit DHL versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop Team
WS
Werner S.
Zaisenhausen
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Allem ok
Die gelieferte Ware entspricht den Erwartungen (Preis-Leistung) wobei man für die wirklich super-günstigen Preise zwar keine Premium-Qualitäten erwarten darf, aber z.B. die Otto-Kern Stretch-Jeans hat meine Erwartungen sogar deutlich übertroffen, ebenso die Merino-Hausschuhe für meine Frau. Die angegebenen Größen stimmen und alles passt. Die zwei spontan nicht verfügbaren Pos. wurden schneller als angekündigt nachgeliefert, aber insgesamt würde ich mir ein wenig zügigere Lieferung wünschen.
Dennoch: Klare Empfehlung!
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KP
Kirstin P.
Haßfurt
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das war meine erste Bestellung !!
Das war meine erste Bestellung bei Personal Shop. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, mit Preis und Qualität der gekauften Herrenhosen. Sie haben sich schön gewaschen und "tragen sich sehr angenehm", Originalton meines Mannes. Mir hat sehr gut gefallen das die Herrenhosen auch in Kurzgrößen angeboten werden und auch mal andere Farben als der Standard. Mehr kann ich aktuell noch nicht bewerten. Mal abwarten was die zukünftigen Bestellungen noch bieten.
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WJ
Wolfgang J.
Riedlingen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Beanstandungen
Bei meinem Einkauf habe ich nichts zu beanstanden.
Die Qualität der Ware ist sehr gut (soweit sich das nach kurzer Zeit überhaupt beurteilen lässt).
Die Lieferzeit der meisen Artikel war sehr kurz, außer dem einen oder anderen Artikel, der nicht sofort lieferbar war.
Die Preise sind recht günstig.
Ich habe nicht zum ersten, aber auch nicht zum letzten Mal bei Personalshop eingekauft.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist sehr gut
Die Qualität ist im Ganzen sehr gut. Jetzt für Frühjahr/Sommer fehlen mir im Moment die Anreize.
Qualitativ hochwertige Schuhe, keine Sneaker, z.b. auch von Bugatti, also Lederschuhe wären schön. Weil nur solche Produkte sich vom ganzen abheben. Ebenso eine neue ,schöne Kollektion von Herren T-Shirt, da fehlt noch ein bisschen.
Aber sonst alles ok, sonst wäre ich kein Kunde mehr!
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WL
Wolfgang L.
Berlin
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin von der Qualität überzeugt
Ich bin von der Qualität und den Preisen diverser Produkte überzeugt, selten musste ich die Marke wechseln. Immer wieder gibt es interessante "Zugaben"; diese schlagen dann aber auf die Preise duch. Der Katalog erscheint alle 14 Tage- das halte ich für zuviel, es sei denn, der Lebeninhalt wüprde aus shoppen besthen.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S. g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Unser Kundenservice berät Sie gerne zu unseren Katalogintervallen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist sicher nicht der "Billigheimer". Aber zuverlässig mit guter bis sehr guter Ware, die den geschilderten Eigenschaften entspricht und an denen man lange eine Freude hat. Selbst Schuhe und Stiefel bestelle ich hier bedenkenlos, wenn Weite "H" drauf steht dann stimmt das auch und sie passen!!!
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MM
Michaela M.
Mechernich
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Endlich war die Jacke, die ich schon länger im Visier hatte zu einem super Preis erhältlich. Hatte mich dann bei der Größe vertan und den Kundenservice angerufen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und mir wurde die richtige Größe umgehend zugeschickt. Die Produkte entsprechen immer der Beschreibung
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AL
Anita L.
79331 Teningen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Doppelpack zum Superpreis
Mit der Marke Henson & Henson ist mein Mann absolut zufrieden. Für ihn gibt es keine andere Jeans, die so perfekt passt.
Online bestellt, Benachrichtigung per E-Mail erhalten und schon ist die bestellte Ware da. Wir sind sehr zufrieden mit Personal Shop.
Vielen Dank gerne wieder. :):):)
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Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist unsere größte Belohnung.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
KM
Karl Josef M.
Nümbrecht
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, vielleicht mal bei den Größen schreiben wie sie ausfallen.
Hatte z.B. Schuhe in meiner Größe 43 bestellt, waren aber so klein das sie selbst meiner Frau mit 41 nicht passten.
sonst alles prima und wie immer sehr Zufrieden. Sonst wäre ich nicht so lange Kunde.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und qualitativ wertige Ware.
Im Großen und Ganzen sind wir mit dem Personal Shop sehr zufrieden. Lieferzeiten und dergleichen kein Problem. Schade, dass ich nicht auf DHL Packstation senden lassen konnte. Das wir nun leider die letzte Lieferung komplett zurück senden müssen, war einfach ein Größenproblem.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis.-Leistungsverhältnis sehr gut.
Top Qualität.
Schade, das die meiste Bekleidung schon bei Größe 60 endet.
Bekleidung in XXXl und 4XL wird leider zu wenig angeboten, das liegt aber an den Herstellern, nicht am Personalshop, mit Personalshop bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop.
Bisher nur positive Erfahrung damit gemacht. Ware kam schnell, wenn ein Umtausch nötig war lief der bisher immer problemlos. Qualität ist für den Preis in Ordnung. Allerdings nerven inzwischen die permanenten Mails mit noch einem Gutschein oder weiteren Rabatt usw.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das bisher gekaufte war zufriedenstellend. Bei den Beschreibungen sollte mehr auf Details wie, passen in die Jackentaschen genormte Maße für Kalender oder sind die Handytaschen tief genug. Stattdessen wird zuviel Zeit auf Tragekomfort, was auch wichtig ist, gelegt.
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DL
Dietmar L.
Marl
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Moment kann man nichts besser machen, erst dann, wenn sich logistisch etwas ändern würde.
Über was soll man sich denn noch ärgern, selbst wenn es einmal nicht so richtig klappt. Der Postbote kann ja auch nichts dafür, wenn er im Regen die Post austragen muss.
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BW
Bernhard W.
Lorch
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hatte bei der letzten Lieferung ein Problem. Rief die Servicenummer an, berichtete von meinem Anliegen und mir wurde unbürokratisch weitergeholfen.
Vielen Dank nochmals an die netten Damen aus der Serviceabteilung.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Wittemann
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Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir freuen uns über Ihr äußerst positives Lob und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher immer gute Angebote
Ich kaufe nicht so oft im Internet ein, weil für mich Einkauf auch Erlebnis, Vergleich und Anprobe ist. Personalshop hat sich mir als Alternative für Sachen angeboten, die nicht überall zu finden sind. Was ich bestellt habe, war immer zu meiner Zufriedenheit.
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WK
Wolfgang K.
Sankt Augustin
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist immer wieder eine schöne Erfahrung, richtig gute Ware, die hält, was der Katalog verspricht, zu so günstigen Preisen zu finden. Super auch die Prämien, die man ergattern kann und die auch keineswegs billige Giveaways, sondern beste Qualität sind.
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