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de.personalshop.com
Bewertungen:

31.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.653 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
pünktlich liefern
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Antwort von de.personalshop.com
15.09.2023
S.g. Herr Lapawa, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen zeitnah liefern, anstatt wöchentlich Katalog zusenden!!
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Antwort von de.personalshop.com
15.09.2023
S.g. Herr Berres, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
BM
Bernd M.
Krauschwitz
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind bis jetzt immer zufrieden gewesen. Unsere Bestellung vom 31. August ist noch immer nicht da. Wie lange soll diese Wartezeit noch dauern?
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KV
Klaus V.
Erlangen
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden mit dem Preis und mit der Lieferung
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Antwort von de.personalshop.com
14.09.2023
S.g. Frau Wick, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten! Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Gute Qualität.
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FL
Frank L.
Mössingen
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, passt.
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WK
W,.R. K.
Düren
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware. Leider keine Mitteilung des Lieferungsverlauf.
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Antwort von de.personalshop.com
14.09.2023
S.g. Herr Koch, wir danken Ihnen für Ihre hilfreiche Bewertung. Ihren Vorschlag haben wir an die zuständige Kollegen/in weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team!
JS
Jörg S.
Bad Neuenahr
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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HG
H.-Jürgen G.
Dinsklaken
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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KW
Konrad W.
Thyrnau
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Günstige Preise Relative schnelle Lieferung
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NJ
nein j.
unbekannt
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung ist absolut scheisse. Paket wurde der Haustür geschmissen Ich weiss nicht wan, als wir um 18:30 Uhr lag das paket vor der Tür. Ich weiss nicht was das für ein Zusteller ist.
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Antwort von de.personalshop.com
14.09.2023
S.g. Herr Koch, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
UM
Ulrich M.
Brandenburg
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung ist sehr gut 1 Die Lieferung war schnell !
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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