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de.personalshop.com
Bewertungen:

31.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.653 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

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27.07.2023
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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MS
Manfred S.
Kaisheim
26.07.2023
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26.07.2023
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist eine gute Qualitaet und die Lieferung erfolgt sehr Zuegig.
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Antwort von de.personalshop.com
27.07.2023
S.g. Herr Mepschen, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Ware. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team!
26.07.2023
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26.07.2023
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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HG
Hans G.
Altdorf /Ndb.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
alles in Ordnung
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GK
Günther K.
Babenhausen
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr schnell. Falls Umtausch nötig, kein Problem. Sehr günstig, gute Ware
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UH
Ulrich H.
Radevormwald
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu günstigen Preisen
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware war OK

Die Ware , die ich bestellt habe, war in Ordnung. Lieferung hat mir etwas zu lange gedauert.
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Antwort von de.personalshop.com
27.07.2023
S.g. Herr Knölker, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
HB
Horst B.
Wackersberg
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklungund und für mich immer wieder den einen oder anderen interessanten Artikel.
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Antwort von de.personalshop.com
27.07.2023
S.g. Herr Boss, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Produkten überzeugen konnten. Schöne Grüße Ihr Personalshop-Team!
HB
Horst B.
Berlin
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Vielfältige Auswahl - gute Preise

Vielfältige Auswahl bei moderaten Preisen für Qualitätsprodukte! Hinweise auf die Größeneinschätzung wären gut (Fällt klein-groß etc aus!)
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Antwort von de.personalshop.com
27.07.2023
S.g. Herr Wöhrmann, vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter. Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre Produkte sind hervorragend und auch preisgünstig. Anfang Juli bestellte ich bei Ihnen mehrere Artikel mit 20% Rabatt. Vor einigen Tagen erhielt ich Ihren Katalog, allerdings mit 30% Rabatt. Das hat mich schon etwas irritiert und ich hab mich darüber sehr geärgert. Meine KD-Nr. 0022415236 mit RG. vom 13.07.23
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Antwort von de.personalshop.com
27.07.2023
S.g. Herr Schöffel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechtes Informationen Verhalten

Es gab keine Informationen zum Aufttsgsstatus und auch nicht zu Retouren
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Antwort von de.personalshop.com
27.07.2023
S.g. Herr Godehardt, wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
26.07.2023
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SM
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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