Die angebotenen Artikel sind in Preis und Verarbeitung mitunter sogar als "sehr gut" zu bewerten (jedenfalls die, welche ich bislang bestellt und schnell erhalten habe). Einen "Stern" muss ich allerdings "deutlich" auf Grund der Werbeflut (Online/Mail sowie auch postalisch) abziehen. Online hat man zwar die Möglichkeit die Häufigkeit einzustellen, aber man bekommt fast den Eindruck man sei der "einzige" Kunde, und damit auch (schon nach der ersten Bestellung von gerade zwei Paar Schuhen) der "beste und treueste Kunde" ever. Vielleicht also noch mal schnell bestellen, bevor der Laden schließen muss ;-)
Wie ich schon an Personalshop geschrieben habe eine Bestellung kurz vor meinem Geburtstag und am Geburtstagstag eine weitere Rabattierung geschrieben wurde. Warum kann das für die gegebene Bestellung nicht berücksichtigt wurde. Bestellungen die durch das Online Portal getätigt wurden und keine Anzeige dazu kam doppelt bestellt wurde und es keine Stornierung mündlich und schriftlich gegeben hat, sondern ich sollte die Lieferung abwarten und dann die Annahme verweigern! Was ist das für ein Geschäftsgebaren in der CO2 Vermeidungszeit?? Das kann ein Kunde nicht Akzeptieren!!!!!!!
so weit so gut hat bis hierher gut geklappt,mal sehen,was die Zukunft bringt
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Antwort von de.personalshop.com
01.06.2022
S.g. Herr Unger,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Ware.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team!
Verifizierte Bewertung
31.05.2022
Qualität ok.
Kurze Hosen Ok.
Lange Hosen zurück da kein Sitz.
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Antwort von de.personalshop.com
01.06.2022
S.g. Herr Hefler,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
Retouren funktionieren vom Prinzip her, allerdings wartet man meist vergeblich auf die Rückmeldung darüber ob die Retoure eingegangen ist. Und hat man damit verbunden eine Ersatzbestellung aufgegeben, würde man auch hierzu eine Rückmeldung erwarten. Trotz Online-Konto und Kundennr. passiert aber leider nichts. Bislang habe ich gerne beim Personal-Shop, und auch meist für grössere Summen >350.00€ bestellt. Das wird sich nach den neuesten Erkenntnissen leider wieder ändern. Die Qualität der Ware ist unbestritten. Kundenservice muss hier leider noch gelernt werden. Und die meisten der avisierten Gratis-Artikel werden merkwürdigerweise trotz Überschreitung des Mindestbestellwertes am Ende berechnet. Das nennt man Lockangebote. Schade!
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Antwort von de.personalshop.com
01.06.2022
S.g. Herr Pera,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
S.g. Herr Hinkofer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Verifizierte Bewertung
31.05.2022
Der Shop ist im Angebot zu begrenzt - Kleidung.
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Antwort von de.personalshop.com
31.05.2022
S.g. Herr Förster,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank
S.g. Herr Burtzlaff,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Produkten überzeugen konnten.
Schöne Grüße
Ihr Personalshop-Team!
S.g. Herr Gramse,
wir danken Ihnen für Ihr erfreuliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
etwas längere Lieferzeit, extrem langsame Retourenbearbeitung.
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Antwort von de.personalshop.com
03.06.2022
S.g. Herr Ehmcke,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung/Retourenbestätigung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Verifizierte Bewertung
30.05.2022
Ansprechpartner die helfen bei Rückfragen.
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Antwort von de.personalshop.com
01.06.2022
S.g. Herr Baumann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
S.g. Herr Bender,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
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