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de.personalshop.com
Bewertungen:

31.255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten200.745 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Faire Preise, guter Kundendienst.
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KB
Klaus B.
Dresden
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden, immer wieder gern.
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RN
Rudolf N.
Frechen
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die letzte Lieferung kam spät an
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Antwort von de.personalshop.com
20.10.2023
S.g. Herr Neubauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
WG
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Geschäftsabwicklung.
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert etwas lange.
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Schnelle Lieferung
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Antwort von de.personalshop.com
19.09.2023
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte weniger Werbung versenden 😉
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Antwort von de.personalshop.com
28.08.2023
S.g. Herr Braccioforte, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Gerne können wir Ihnen die Werbung auf Wunsch in einem geringeren Intervall zusenden, dazu wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
NL
Norbert L.
Waldbreitbach
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
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Antwort von de.personalshop.com
24.08.2023
S.g. Herr Liesenklas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
CS
Christiane S.
Sigmaringen
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware leider lange Lieferzeit
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Antwort von de.personalshop.com
10.08.2023
S.g. Herr Semper, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
SW
Susanne W.
Birnbach
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
1-3 Tage Lieferzeit in 4-5 ändern
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Antwort von de.personalshop.com
03.08.2023
S.g. Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Ware. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team!
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlich Kompetent Zuverlässig
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat gut und schnell funktioniert!
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Antwort von de.personalshop.com
31.07.2023
S.g. Herr Müller, wir danken Ihnen für Ihr erfreuliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
MA
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
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HI
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
gute Qualität, schnelle Lieferung
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EG
Edgar G.
Schriesheim
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war wie immer alles in Ordnung
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UF
Ursula F.
Rheingau
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht den Angeboten
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Antwort von de.personalshop.com
24.07.2023
S.g. Herr Federhen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten! Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Länge der Shirts passt prima!
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Größen unterschiedlich
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Antwort von de.personalshop.com
19.07.2023
S.g. Herr Metzger, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
VP
Volker P.
Hamburg
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war relativ lang !
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Antwort von de.personalshop.com
19.07.2023
S.g. Herr Pich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
AS
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Qualität
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