veepee.de

Bewertungen:

Recht gute Angebote, leider sehr lange Versand / Abbuchung ist damit aber sofort Oft nicht vollständige Lieferung Geduld ist angesagt !

Man kann hier schon das eine oder andere Schnäppchen machen. Allerdings dauert es sehr lange, bis die Lieferung endlich kommt, aber abgebucht wird sofort. Und leider ist die Ware nicht immer unbeschädigt. Eine Nachlieferung zu wünschen, ist nicht möglich, da wohl nur so viel Ware eingekauft wird, wie vorher verkauft wurde. Und auch wenn ein Artikel nicht passt, kann man leider nur zurückschicken und hat keinerlei Umtauschoptionen.

Veepee unterscheidet sich im Vergleich zu anderen Anbietern durch tolle und hochwertige Aktionen. Was mir missfällt sind die hohen Portokosten und das diese pro Artikel berechnet werden. Weiterhin empfinde ich es als sehr unbefriedigend, dass keine Rückmeldung erfolgt, wenn man sich an den Kundendienst wendet. Es wird nach einiger Zeit nachgefragt, ob das Problem geklärt ist. Obwohl man die Frage verneint, erfolgt immer noch keine Antwort. Frech ist der Hinweis, dass eine schnellere Beantwortung erfolgt, wenn man einen online Brief versendet, der wiederum mit hohen Portokosten verbunden ist. Es wäre schön, wenn ich jetzt eine Rückmeldung erhalte.

schöne Ware, Retourenverfahren einwandfrei 1.Wir haben einen Hotelgutschein über Veepee gekauft, den wir nicht einlösen können, Wert 778€ , Veepee fühlt sich nur als Vermittler, wobei das Hotel zum Erwerb der Gutscheins bereits in Konkurs war! We-are.travel weigert sich auch den Betrag zurück zuzahlen. 2. Unverschämte Mail vom Kundenservice (Fr. Yvonne Thiam) bzg. meines Geburtstagsgutscheines. Wenn Sie richtig recherchiert hätte, wäre ihr aufgefallen, dass mein Mann auch ein Konto hat, und wir schon in der Summe große Umsätze getätigt haben.

Die gekauften Produkte verbreiten einen Geruch nach Chemikalien, den ich widerwärtig finde und der mir Kopfschmerzen bereitet. Kleidung muss mehrfach intensiv gewaschen werden, bis er auf ein erträgliches Maß zurückgegangen ist. Ausserdem viel zu viel Plastikverpackung. Es gibt mittlerweile Versandlösungen - auch Versandverpackungen - die wiederverwendbar sind und auch eine zusätzliche Plastikverpackung der Bekleidung innerhalb der Versandverpackung unnötig machen sollten.

Meine letzten beiden Bestellungen betreffend entsprachen im Fall zweier Schlafhosen die Artikel nicht der Fotografie, zum anderen waren die Deckel von zwei Bodypeelings gebrochen. Es war mir allerdings zu aufwändig, sie wieder zurück zu senden. Bedauerlicherweise kann ich sie nun nicht mehr verschenken, was der eigentliche Sinn meiner Bestellung war. Ich bin das von Veepee nicht gewohnt.. Schade..

Der Kundenkontakt ist unterirdisch. Es gibt weder eine automatisierte Antwort noch eine persönliche. Der Widerruf soll per Post (!) oder per Fax nach Frankreich geschickt werden - aber unter der Faxnummer erfolgt keine Antwort. Nie wieder kaufe ich dort was ein, wenn ich nicht 100%ig sicher bin.

Die langen Lieferzeiten und die langen Bearbeitungszeiten bei Rückerstattungen finde ich wirklich unbefriedigend. Ärgerlich ist auch, wenn man fast 8 Wochen auf einen Artikel wartet und dann mitgeteilt bekommt, dass er nicht lieferbar ist. Das ist definitiv verbessungsbedürtig.

Die Auslieferung war eine Katastrophe dieses Mal, 6 Artikel und 6 Lieferungen. Artikel waren auch teilweise schlecht verarbeitet oder lackiert. Aber dafür kann wohl Veepee weniger als eben der Lieferant. Dennoch kommt es beim Kunden ja so rüber.

Die Lieferfristen sind häufig extrem lang. Einkauf von Geschenke sollte man hier nicht machen. Die gelieferten Artikel sind allerdings, wenn sie dann endlich kommen, in Ordnung.

Für die Verpackung wird oft überdimensionierte Größe eingesetzt. Unterwäsche wird ohne Umverpackung in das Paket gelegt. Hygiene?

- Die Darstellung der Artikel sind einfach miserabel, bitte vergleichen Sie Ihre photographische Darstellung mit z.B Outletcity ( Metzingen ) - Die Preisen sind teilweise übertrieben, bitte relativieren Sie die preise - Lange Lieferzeit teilweise einen Monat - Rückerstattung dauert lang Positiv sind Teilweise hochwertige Artikel Bestellung, Abwicklung , Lieferung übersichtlich

Die Versandkosten sind zu hoch, Produkte verschiedener Marken können nicht zusammen gekauft werden und die Versandkosten müssen separat bezahlt werden. Kann auf 30 EUR oder 50 EUR kostenloser Versand geändert werden. Und viele Produkte können zusammen gekauft werden. Eine einzige Sendung genügt. Die Lieferzeit ist so lang, dass man nach jedem Kauf bis zu einem Monat warten kann.

Beschreibung der Artikel stimmt mitunter nicht, ausgewiesen ist regular fit, tatsächlich sind dann einige Blusen slim fit. Ferner sind bei einigen Blusen die Ärmel für Größe M bzw 38 viel zu kurz, aber kein Hinweis darauf in der Artikelbeschreinung. Insgesamt ist es unbefriedigend, wenn man aus diesen Gründen mehr als die Hälfte zurück senden muss.

Der Versand dauert oftmals eine Ewigkeit. Außerdem finde ich die unterschiedlichen Versandkosten bei manchen Auktionen frech. Und ich finde, dass ab einer bestimmten Bestellsumme, so wie bei anderen Händlern auch, die Versandkosten wegfallen sollten.

Die Sendung war falsch adressiert und ging zurück zu DHL. Dort wurde sie mit der richtigen Adresse aber ohne Straßenangabe versehen. Der Briefträger konnte es dann doch zustellen. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden. Am Ende ist nun alles gut.

Mehr Angebote im gehobeneren Segment wäre schön. Die Midrange Produkte und die Produkte im unteren Preissegment sind nicht attraktiv. Die Qualität der Produkte sollte ein bestimmtes Niveau nicht unterschreiten. Es fehlt die Exklusivität.

Eigentlich geht es aber 2 Sendungen haben, gerade jetzt erst, gr0ße Verspätung. Manchmal gab es einen Artikel nicht und einmal haben sie mir eine völlig falsche Sendung geschickt, dafür blieb meine aus.

a) die Lieferzeiten sind manchmal recht lang b) ist zwar kein Veepee Problem - aber - die Unterschiede in den 'festen' Größen sind katastrophal, z.B. Schuhe: 40 ist nicht gleich 40.

Viele Sachen sind nicht korrekt in der Größe angegeben oder falsch, was man tatsächlich trägt ! Zum Beispiel Schuhe in Gr.45 bestellt und bekommen, fallen aber in Gr.43 aus!