Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Zustand und Qualität der Produkte besser überprüfen
1. Bestellungen besser koordinieren damit auch die Verfügbarkeit beziehungsweise die bezahlten Artikel ausgeliefert werden.
2. Die Ware einer Qualitätskontrolle unterziehen damit ein einwandfreie Lieferung der Produkte für die Kunden gewährleistet ist.
Leider hatte ich diesbezüglich kein Glück bei meiner letzten Bestellung.
Ärgerlich und die Ware kann auch nicht umgetauscht werden!
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11.03.2024
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Ich bin mir bei Rückerstattungen nie sicher, ob das Geld ankommt. Dies habe ich bei BestSecret/Zalando/etc. nicht.
Das Angebot ist toll, aber öfters bekomme ich die Meldung dass der Artikel aus war und habe muss dann das passende Teil dazu auch zurückschicken.
Beide Male schlecht verpackt! Wegen der Kerze musste ich die Mitgliederbetteuung anschreiben, wurde finanziell ersetzt, da veepee kein Lager hat!
Das war sehr gut! Auch der Kontakt war ausgezeichnet, eben nur die Verpackungen 🤷♀️
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei Rückversand
Vorsicht, bei Rücksendungen von unter 40 Euro behält das Unternehmen einfach 5 Euro ein - für den Rückversand. Das ist nicht in Ordnung - Finger weg. Preise sind okay, aber keine Sensation.
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26.02.2024
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Die Versandkosten sind bei manchen Artikeln zu teuer. Ich würde auch gerne bei mehreren Anbietern an einem Tag bestellen können mit nur einmal Versand.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
+
oft gute Preise (aber oft auch nicht!)
-
oft unbrauchbare Produktbeschreibungen.
lange Lieferzeiten.
häufig keine/kaum Ware in gängigen Größen
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14.03.2024
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Sendungen gehen verloren oder dauern teilweise ewig, bis sie ankommen.
Außerdem finde ich die Portogebühren zum Teil eine Frechheit.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, hohe Versandkosten - das geht bei anderen Anbietern besser.
Bestellung läuft wunderbar. Bis zur Lieferung dauert es zum Teil sehr lang. Bei einer Rückgabe dauert es im Vergleich zu anderen wie Amazon seh rlang, bis man überhaupt eine Bestätigung erhält, dass die Rücklieferung angekommen ist und dann dauert es nochmal wenigstens 14 Tage bis man das Geld wieder hat.
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