Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Die Auslieferung war eine Katastrophe dieses Mal, 6 Artikel und 6 Lieferungen. Artikel waren auch teilweise schlecht verarbeitet oder lackiert. Aber dafür kann wohl Veepee weniger als eben der Lieferant. Dennoch kommt es beim Kunden ja so rüber.
Leider kommt es immer häufiger vor das bestellte Artikel dann doch nicht lieferbar sind, was man meist erst Wochen später mitgeteilt bekommt und dann mit einem 5,-€ Gutschein vertröstet wird.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferfristen
Die Lieferfristen sind häufig extrem lang. Einkauf von Geschenke sollte man hier nicht machen. Die gelieferten Artikel sind allerdings, wenn sie dann endlich kommen, in Ordnung.
- Die Darstellung der Artikel sind einfach miserabel, bitte vergleichen Sie Ihre photographische Darstellung mit z.B Outletcity ( Metzingen )
- Die Preisen sind teilweise übertrieben, bitte relativieren Sie die preise
- Lange Lieferzeit teilweise einen Monat
- Rückerstattung dauert lang
Positiv sind
Teilweise hochwertige Artikel
Bestellung, Abwicklung , Lieferung übersichtlich
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind zu hoch, Produkte verschiedener Marken können nicht zusammen gekauft werden und die Versandkosten müssen separat bezahlt werden. Kann auf 30 EUR oder 50 EUR kostenloser Versand geändert werden. Und viele Produkte können zusammen gekauft werden. Eine einzige Sendung genügt.
Die Lieferzeit ist so lang, dass man nach jedem Kauf bis zu einem Monat warten kann.
Beschreibung der Artikel stimmt mitunter nicht, ausgewiesen ist regular fit, tatsächlich sind dann einige Blusen slim fit.
Ferner sind bei einigen Blusen die Ärmel für Größe M bzw 38 viel zu kurz, aber kein Hinweis darauf in der Artikelbeschreinung. Insgesamt ist es unbefriedigend, wenn man aus diesen Gründen mehr als die Hälfte zurück senden muss.
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20.10.2023
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Der Versand dauert oftmals eine Ewigkeit.
Außerdem finde ich die unterschiedlichen Versandkosten bei manchen Auktionen frech. Und ich finde, dass ab einer bestimmten Bestellsumme, so wie bei anderen Händlern auch, die Versandkosten wegfallen sollten.
Die Sendung war falsch adressiert und ging zurück zu DHL. Dort wurde sie mit der richtigen Adresse aber ohne Straßenangabe versehen. Der Briefträger konnte es dann doch zustellen. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden. Am Ende ist nun alles gut.
Die unlängst bestellten Geox-Schuhe wiesen deutliche Gebrauchsspuren auf. Widerruf online zunächst nicht möglich, da Bestellung nicht auffindbar. Fax-Nr. funktionierte nicht. Erneuter Versuch online endlich erfolgreich...nach über einer Woche
Mehr Angebote im gehobeneren Segment wäre schön. Die Midrange Produkte und die Produkte im unteren Preissegment sind nicht attraktiv. Die Qualität der Produkte sollte ein bestimmtes Niveau nicht unterschreiten.
Es fehlt die Exklusivität.
Eigentlich geht es aber 2 Sendungen haben, gerade jetzt erst, gr0ße Verspätung. Manchmal gab es einen Artikel nicht und einmal haben sie mir eine völlig falsche Sendung geschickt, dafür blieb meine aus.
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17.04.2023
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Ich kanm leider meine Jacke nicht zurückschicken, da sie immer noch als verschickt gemeldet wird, obwohl sie beteits zugestellt ist.
Es ist unübersichtlich, wie ich den Kundendienst einschalten kann.
Bei der Darstellung von Bekleidung wünsche ich mir, dass gerade Oberbekleidung nicht in Hosen, Röcken oder ähnlichem verschwindet, so dass man die gesamte Länge und den Schnitt sehen kann.
a) die Lieferzeiten sind manchmal recht lang
b) ist zwar kein Veepee Problem - aber - die Unterschiede in den 'festen' Größen sind katastrophal, z.B. Schuhe: 40 ist nicht gleich 40.
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04.11.2023
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Viele Sachen sind nicht korrekt in der Größe angegeben oder falsch, was man tatsächlich trägt ! Zum Beispiel Schuhe in Gr.45 bestellt und bekommen, fallen aber in Gr.43 aus!
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13.04.2023
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Mittlerweile sind nicht nur erst- sondern auch zweit- und drittklassige Marken vertreten. Dies wäre nicht schlimm, wenn nicht der Kundenservice wirklich ganz mies wäre...
Preise sicherlich sehr gut, aber Abwicklung eines Kaufes dauert viel zu lange, warte zB seit4 Wochen auf Sonnenbrille, kommt dann vielleicht im Winter :)
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Teil der Bestellung noch immer nicht geliefert, obwohl ohnehin schon sehr lange Lieferzeit (Voraussichtlich 3-10 Mai) nun auch nicht eingehalten wurde
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.