makana.deBewertungen:
1.120 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.668 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren Kunde bei Makana und stets zufrieden mit der Qualität der Produkte. Das gilt auch für die Abwicklung / Lieferung der Bestellungen
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HS
Helmut S.
Hemer
Relevanteste negative Bewertung
09.12.2022
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich keine Ware erhalten.
Kein empfehlenswerter Verkäufer.
Nie im Leben werde ich dort wieder bestellen.
In der heutigen Zeit kann ich als Käufer wohl erwarten,wenn es Probleme gibt,zB.
DHL, dass der Kunde vom Verkäufer informiert wird.
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JS
Jürgen S.
Magtdeburg
Bewertungen für makana.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware konnte fast 3 Wochen nicht geliefert werden, was bei einem Medizinprodukt schlecht ist, es wurde akut benötigt!
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Antwort von makana.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass ein Artikel auf unvorhergesehene Weise in den Rückstand geht ist selbstverständlich sehr ärgerlich, da geben wir Ihnen vollkommen Recht. Doch wir haben Sie umgehend, einen Tag nach Bestellung am 16.11. darüber in Kenntnis gesetzt, dass sich die Lieferung verzögert. Lieferantenbedingt hat sich das Ganze verlängert und wir haben Sie montags, den 20.11. direkt wieder informiert. Eine Rückmeldung erfolgte nicht.
Wir sind zuversichtlich, dass der Versand bei Ihren künftigen Bestellungen schneller erfolgt.
Ihr Makana Team
MM
Monika M.
Rheinbach
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit! Vielleicht kommt die Ware nach gut 2 Wochen heute mal hier an.
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Antwort von makana.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern auch sehr, dass es bei dieser Bestellung zu einer Lieferverzögerung kam, worüber wir Sie per Mail in Kenntnis setzten. Wir sind sehr optimistisch, dass Ihre nächste Bestellung genauso zügig versendet wird, wie Sie es aus all Ihren vergangenen Bestellungen bei uns gewohnt sind :-). Ihr Makana Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Service nicht zufriedenstellend. Verspätete Lieferung.
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Antwort von makana.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern außerdordentlich, dass es bei dieser Bestellung zu einer Lieferverzögerung kam. Ihr Paket wurde 4 Tage nach Bestelleingang versendet, was für unsere Bearbeitungszeiten tatsächlich lang ist. Wir sind aber sehr optimistisch, dass Ihre nächste Bestellung genauso zügig versendet wird, wie Sie es aus all Ihren vergangenen Bestellungen bei uns gewohnt sind. Ihr Makana Team
KG
Kerstin G.
Ostercappeln
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit ohne Angabe von Gründen
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